无论是在学校还是社会中，大家都写过作文，对各种作文形式都有所了解。作文可分为命题作文和非命题作文。下面是小编整理的关于弹幕礼仪使用方法的500字内容，希望对大家有所帮助。
「1」弹幕礼仪的使用方法
我的母亲，是一个平凡的人，而她给我的爱却是伟大的'。就像鱼儿依恋河水一样，我离不开她。
她是一个相貌平平的人，有点儿胖。我经常取笑她，说她胖，而她笑着对我说：“你也会变胖的，因为胖妈生胖女儿。不信你看你弟，不就是遗传了我吗？超胖。”我佯装不高兴，说：“这还不一定呢！”
类似于这样的话题，我们经常说，而她也会用非常幽默的语言来回怼我，使我常常笑得合不拢嘴。
有一次，我跟她谈她小时候的事。她跟我说，小时候可皮了，爬树、上房，无所不干。我又问她：“你的学习怎么样呢？”她说，她的学习可好了。
别看她爱玩，其实最爱学习，每次考试都不会下前十名。我又问她，在哪所学校上学。她说，她在民权上中学。只不过家境贫苦，最终没能上高中。而这，也成了她直到现在最大的一块心病。
母亲有点儿胆小，我曾问过她，最害怕的动物是什么。她说，最害怕蛇。我也一直这样认为。直到有一天，我们一起到三妈家玩。她们在不远处聊天，而我在另一处玩。正当我想回家时，前面不知何时出来了一个蜘蛛。我吓得一直尖叫，她闻声跑了过来，看到我面前的蜘蛛，拿起一根木棍，就要去搅。忽然，蜘蛛爬上了木棍，她吓得竟然跳了一下。
我一直认为她只害怕蛇，不料，她也害怕蜘蛛。于是，我又知道了她勇敢背后的另一面。
我的母亲常常打我，我虽然很生气，但一想她也是为了我好，便释然了。
我爱我的母亲，就像她那么深沉爱着我一样。
「2」弹幕礼仪的使用方法
白驹过隙，一晃十几年过去了，我在母亲那双温暖的手掌下渐渐长大。岁月如刀，把我的模样已雕刻的刚刚好。但这把刀对母亲留下的却是一条条皱纹，好像在诉说着她经历过的风风雨雨。
月色如水，我和母亲坐在书桌旁，她正翻看我最近的'作业，看我是否用功。我不经意的瞟向母亲，忽然，我定住了，仿佛有钉子把我的全身钉的死死的，不得动弹。我看到了白发，不止一根的白发！
还记得上小学的时候，我也曾看过她的头发，乌黑，秀丽！为何有了白发！难道是我太不听话！想起以前对母亲的顶嘴倔强，心理不由得有了愧疚。
她是一个注重道德修养的母亲，她认为多读一些书，是一个提升自身气质不错的方法。于是经常带我去逛书店，于是，《小王子》 《金银岛》 《环游地球八十天》等等著名小说和文集摆满了我的书架。慢慢长大后，《三国志》等也渐渐“上架”我也在书的海洋里遨游。
多读书，开阔了我的思维，敏感了我的神经，养成了爱看书阅读的好习惯。对于徐志摩和林徽因这些诗人们也关注了起来
我庆幸有了这样一位母亲，从小到大，为数不多的几次挨打也是因为气得不行而为之。在批评我的时候往往也伴着一条条的道理。这些道理像是用刀刻进我的脑海里。我想，它将会伴我随我一生，也会让我受益一生。
「3」弹幕礼仪的使用方法
母亲生活在一个贫苦的农村家庭，她一生下来就是大姐。于是，她肩负起了照顾弟弟妹妹们的责任。
4岁那年，父亲得了病。家里为救父亲而花光了所有积蓄，但仍没留住。
父亲走后，母亲带着她们姐弟三个继续生活。最终因受不了生活的重压而改嫁。到了新家庭，她又有了一个弟弟和一个妹妹。
8岁那年，她开始学做饭。父母外出干活，中午回家前就要把饭做好，不然挨打。饭做好后才能做作业，吃完饭后还要把碗洗了，才能上学。一次，因时间关系吃完饭后就出门了。结果，被母亲从学校里追回来，把碗洗了才又回到学校。
12岁那年，她被迫退学，家里没有能力再去供她上学了。此后，她一直随家人干活。
一次，随母亲去拾棉花。她跟着母亲，把铺盖卷起来，走到火车车站的.后墙偷偷进入。趴在地上，不被人发现。在火车停下的那一刻，快速钻到车厢中，到下一站再偷偷溜走。
这些事，她干得不能再熟悉了，生活的重压使她成长了起来，她变坚强了。
在母亲天天早出晚归去干活的日子中，她与二妹一起管理着孩子们，既当爹又当妈。还要每天为猪与羊割草，给猪喂食。一次把自已的手给烫下了，但她从不知什么是害怕，一次次地向生活发起了冲锋。
母亲是多么伟大，她让我感动。以微末之躯，对抗着生活的挤压。
感谢母亲，教会了我！
「4」弹幕礼仪的使用方法
为加强新型肺炎疫情防控，确保全校师生身体健康和生命安全，同时减少疫情对正常教学的影响，根据武教发〔20xx〕176号文件及《xx市武都区中小学校关于疫情期间线上教学工作方案》（武教发〔20xx〕177号）文件要求，结合我校实际，特制定本工作方案。
一、工作目标
按照上级疫情工作的统一部署要求，贯彻落实疫情期间“停课不停教，停课不停学”的精神。充分利用网络平台、微信、QQ等方式，积极开展网上教学、自主学习和在线辅导答疑等教学活动，保持师生正常学习状态，最大限度地减少疫情对学生课程学习的影响。
二、组织机构
（一）领导小组
组长：xxx
成员：xxx
（二）工作小组
组长：xxx
成员：xxx
各年级主任、班主任及各科任课教师
（三）分工情况
校长为线上教学总负责。学校分管教学副校长及教务处负责全校具体教学指导工作。各教研组长负责本教研组成员线上教学的指导、信息收集汇总、活动图片收集、数据报表、活动简报以及后期督查跟踪指导等工作；各年级包级领导、年级主任负责督查跟踪指导本年级各科线上教学工作；各班主任负责统筹安排并督查本班各科线上教学、活动图片收集、数据报表、活动简报等工作。信息中心负责网络平台调试、指导工作。
三、教学时间
（一）准备阶段
10月31日至11月1日，各班以班为单位，由班主任负责使用“钉钉”平台建立一个班级群，把本班科任教师及全体学生家长邀请进群，其他科任教师不得再重复建群。（要求：全校教师授课时一律使用“钉钉”平台，按学校要求统一开展各班的网络教学活动。作业批改、教学效果评估等可灵活采用“中移智慧校园”等平台，以达到最佳教学效果为宜。）
（二）备课阶段
11月1日，全体任课教师开始备课，制定线上教研、教学计划，以教研组、备课组为单位研讨线上教学的主要内容、课程任务分配、学生的学习方法及反馈途径。备课内容包括预习任务、录制微课、线上作业、离线作业及学习时间、远程指导及答疑方式等，由备课组长统一交教研组长审核后方可进行教学。
（三）线上教学阶段
本次线上教学时间从20xx年11月2日开始。（结束时间根据疫情按上级通知而定）
四、教学资源和实施途径
以国家教育资源公共服务平台、国家中小学网络云平台及xx市教育云平台或其他经过教育主管部门备案的教育平台的学习资源开展线上教学。除了基础的教材内容外，还要重点学习防疫主题、居家心理健康教育、公共卫生常识、生命与安全教育、品德教育、红色经典阅读、劳动教育、科学探究等内容来进行。
五、实施原则
“停课不停学”要坚持把做好疫情防控工作放在首位，维护广大师生健康安全，坚决防止疫情向校园蔓延。
（一）做到两个严禁。严禁学生线下集中学习，严禁老师线下集中备课、教学。坚决把师生生命安全和身体健康放在第一位，师生的教与学必须在各自家中开展实施。
（二）分类实施，摸清底数。各班主任要以班级为单位摸清可以通过手机或电脑参加线上学习的学生数、不具备线上学习条件的学生数。针对两类情况制定班级学习方式和教学内容，尤其要关注线上学习设备缺乏、家庭困难的学生及农村留守儿童。根据不同年级、不同学科课程特点创新教与学的方式，科学合理安排学生日常学习内容，指导学生在家开展学习活动。
（三）依托网络教学平台或教学资源实施的远程教育教学活动和学生学业辅导。网络学习时间要适量适度，保持用眼卫生健康（在线讲授学习时间控制在20分钟左右，每天线上学习总时长控制在120分钟左右）。
六、工作要求
1、各班级任课教师要通过班级微信群、QQ群或手机短信等将相关信息及时发送给家长和学生，做好教学资源推送、学习指导、在线督促、交流答疑等工作，有效保证孩子们在家中自主学习的质量。
2、一、二年级学生由于年龄较小，无法自主开展线上学科教学。教师结合本班特点通过班级微信群积极要求家长监督指导学生学习。不得安排书面作业。学习形式多种多样，以居家学习指导、亲子运动、情感教育为主。以学生的综合实践活动为载体从而增强学生的认知能力、动手能力。总之，要以丰富有趣的活动来培养学生更为广泛的兴趣爱好。
3、三至六年级任课教师要指导学生学习，或视频监管学生，在当日课程结束后要立即巩固本节课知识点，错开新授课时间，运用钉钉软件开展课后辅导和巩固复习布置作业，同时要注意作业布置要适量、适度，努力使学业指导达到全覆盖。所有学科的作业总量用时不得超过40分钟。
4、各班主任及任课教师在加强学生学习指导的同时，要加强学生心理辅导；要反复叮嘱学生：在家多喝水、勤洗手、不聚会，多食蔬菜水果和清肺食物，注意保护视力等。同时，要结合“疫情防控”时期学生活动范围有限的现状，充分利用网络上的健身教学视频等，指导学生加强居家体育锻炼，确保每天锻炼不少于一小时，增强疾病抵抗力，顺利完成学习任务。
5、全体教师要严格按照“武都区莲湖小学在线授课课程表”上的时间和科目上课。上课期间，禁止一切与教学无关的言行，不得有任何不当的言论或举止；对课前布置的学习任务单或导学案、课后的检测题作业要及时批改；所有批阅作业的截图要及时发给各教研组长保存，本次网络作业批改情况将计入本学期绩效考核。
6、各班主任及任课教师对于线上教学期间各方面表现好的学生进行实名记录，并分阶段按照莲湖小学“爱莲行动”学生评价体系对学生及时进行评价与激励。线上教学进行过程中，全校各年级各科要对学生学业水平进行阶段性评估。期间所有评价结果将作为学期末评选优秀学生的参照标准之一。
七、学生线上学习纪律要求
全体学生要严明网络课堂的纪律，努力做到以下几点：
1、要充分保证学习时间，准时上课，不迟到，不旷课，网络课堂上不做与学习无关的事情。
2、课前做好预习，调试好设备，准备好上课的书本及相关学习用品。
3、听课时保持正确的坐姿，保持注意力的专注，做好笔记和疑问标记。在老师提问互动时，积极连麦发言。
4、上课期间禁止一切与教学无关的言行，禁止刷屏、点赞、发弹幕。对于屡禁不止的学生，授课教师将相关情况反馈家长及班主任，记入本人学期成长记录卡。
5、课上及课后按时完成作业，并按要求准时提交，对于作业中出现的错误及时更正。如有疑问，应在班级群中积极向老师反馈，方便老师进行指导讲解。
6、网课结束后，立刻关闭相关设备，禁止进行学习之外的网络操作。
7、家长要监督孩子线上学习，保证学习质量，并管理好手机、电脑等设备。
「5」弹幕礼仪的使用方法
20xx年秋季开学疫情延期期间，为加强新型肺炎疫情防控，减少疫情对正常教学的影响，保证学校的教育教学工作落到实处，丰富疫情期间教师、学生文化生活，激发学生时刻保持积极乐观向上的精神面貌，促进学生身心健康成长，特制定本活动方案。具体实施如下：
一、总体要求
在延期开学期间，老师不停教，学生不停学。师生充分利用教学视频、电子课本、学习资源共享等方式，实施线上线下教育教学。学校与家庭紧密联系，教师与学生随时互动，确保学习不停止，内容有安排。
二、领导小组
组长：xxx
执行组长：xxx
副组长：xxx
成员：xxx及教研组长
三、教师教育教学活动计划
1、教师每天至少听一节课。教师结合微信群中发布的《全国各省市小学教学视频》、电子课本或其他教学资源，根据本学期自己所教科目做好听课笔记（听课记录本不做要求）。听课记录要有：时间、课题、内容、作业、板书、评价。每天至少听一课，记录一课。如果教体局通知师生上网课，听课笔记就记录网课内容，直至复学。返校后，年级组长收齐上交教导处存档。
2、语数英教师为班级学生制定一个学习计划。学习计划本着学生自愿、自主的原则，教师不能强迫学生线上学习。语数英教师根据线上学习及学科特点，分别为学生制定一个简单的居家学习计划。利用电子课本、课本点读、教学视频等媒体手段为学生提供学习平台。如：语文、英语可以利用课本点读布置学生听读课文，并根据课后背诵要求提前熟背相关内容；数学可以利用教学视频提前预习，不懂的地方做好笔记，复学后教师帮助解决。
3、各年级组长负责收集学生和教师活动照片和视频，并制作活动美篇。（各年级组长制作美篇的时间另行通知，制作完后交黄再银校长审核。）
四、学生学习活动计划
1、活动形式。总共分为五类多项供选择：
（1）居家阅读：亲子阅读、诗歌朗诵等；
（2）居家劳动：打扫卫生、整理东西，洗碗等；
（3）居家运动：仰卧起坐，跳绳、室内亲子运动游戏等；
（4）居家娱乐活动：绘画、手工制作、唱歌、跳舞、手抄报（以抗疫为主）等；
（5）线上学习：根据老师安排，完成线上学习任务。
2、各项活动均由各班组织学生参与，并收集学生活动照片或者视频发至年级组长。
五、活动时间
20xx年xx月xx日至正式复学前一天
「6」弹幕礼仪的使用方法
为切实加强疫情防控期间对学生学习生活的管理与指导，最大限度减少疫情对学校教育教学的影响，按照市、县关于疫情防控的决策部署，根据《xx市新冠肺炎疫情领导小组通告（第1号）》及《xx县教育局关于做好疫情防控期间中小学“停课不停学”线上教育教学工作的通知》文件精神，特制订《xx县xx小学联盟“停课不停学”线上教学工作实施方案》，现下发执行。
一、组织机构
1、成立“停课不停学”期间教育教学工作领导小组。
组长：xxx
副组长：xxx
成员：学校校委会其他成员，各年级学科组长及xxx老师。
2、成员分工及职责。
xxx：全面负责“停课不停学”期间学校总体统筹部署线上教育教学工作的部署
xxx：负责“停课不停学”期间技能组教育教学工作。
xxx：负责“停课不停学”期间学校教学工作及五年级教育教学工作。
xxx：负责“停课不停学”期间四年级教育教学工作。
xxx：负责“停课不停学”期间德育工作及一年级教育教学工作。
xxx：负责“停课不停学”期间六年级教育教学工作。
xxx：负责“停课不停学”期间线上教学具体工作及二年级教育教学工作。
xxx：负责“停课不停学”期间少先队工作及三年级教育教学工作。
xxx：全面负责“停课不停学”期间分校工作及一、二年级教育教学工作。
xxx：负责“停课不停学”期间分校教导处工作及五、六年级教育教学工作。
xxx：负责分校“停课不停学”期间线上教育教学相关信息技术指导工作及三、四年级教育教学工作。
各级学科组长：安排本年级教师完成第三周以后的集体备课研课。
xxx：负责“停课不停学”期间线上教育教学相关信息技术指导工作。
二、时间范围
20xx年xx月xx日起至复课前，三至六年级有计划地开展线上教学。
三、实施原则
家校合力，协同推进。建立全校统筹推进机制，全校联动，家校合力，协同推进。学校教学工作务必以生为本，讲求实效，做到科学引导、加强互动、及时督查。
四、学习安排
线上学习、线下活动（20xx年xx月xx日至复学返校）
1、备课研课。三至六年级（语文、数学、英语）学科组长根据开学初制定的备课计划，开展网上集体备课研讨、研课；各科任教师根据线上教学特点以及本班学情、班情扎实进行二备或三备。同时，由学科组长组织每周开展一次网络教研活动，梳理线上教学遇到的问题，有针对性地解决本周线上教学存在的问题，以便更好地为下一周教学做好铺垫。
2、预习新知。各班语文、数学、英任课教师相互配合，协调好线上教学时间。各科教师先指导学生于前一天对本学科新知进行预习、内化，确保第二天的线上学习指导有效开展。各学科可以根据疫情实际和学生实际先在年级组确定线上教学的进度，内容不宜设计过多，一定要少而精，确保学生线上学习的效果和质量。
3、网课学习。用钉钉、腾讯会议等线上工具或资源组织开展线上教学工作，视频授课时间每节课不得超过20分钟。各任课教师要根据教学内容适量布置作业进行巩固，必须有针对性的进行检查、指导、反馈，确保线上教学的质量。（课程表见附件1）
1-2年级：不要求进行线上教学，请任课教师通过微信群或钉钉群安排做好“趣味语文、趣味数学、自主阅读、探究实践、经典诵读、书法、绘画、体育锻炼、劳动教育、爱国主义教育、养成教育、安全教育、防疫教育等活动的安排，班主任及任课教师通过班级群随时给予相应的指导，通过作业小程序落实任务。
3-6年级：各年级主要学科（语文、数学、英语）统筹使用国家中小学智慧教育平台、国家中小学网络云平台、甘肃省教育资源公共服务平台，也可以通过“预课、课程学习、澳大英语”等公众号；新世纪数学微课app等优质教育资源开展教学，或者使用钉钉线上教学工具开展教学工作。教师要有针对性地布置适量作业，抓好任务落实。
同期，各班要提前对学生通讯设备使用情况进行了解，根据学生实际适当调整三科线上教学的时间与时长等，确保全班每个孩子都能参与，使每个孩子都不掉队。
4、课外阅读。各班语文教师要根据我校“阅读考级”中各年级选读、自读书目的要求，督促学生每天阅读，指导学生完成“课外阅读卡”，复学后上交班主任，学校统一检查评比。
5、劳动实践。班主任可根据学生年龄特征，安排布置《xx县xx小学联盟学生劳动实践方案》“建议表”中列举的劳动项目，安排学生每天进行一些力所能及的劳动实践活动，并收集好横排的照片。（劳动实践建议表见附件3）
五、工作要点
1、总校、分校各包级领导要根据学校的“停课不停学”线上教学工作实施方案，安排各年级各学科做好线下与线上教学的衔接与指导工作，各项线上教学活动一定要提前做好安排，每天跟进指导与督促，帮助教师解决线上教学存在的困难和问题，切实提高线上教学的实效性。
2、做好居家抗疫时期致家长的一封信，对学生的学习管理、居家防疫、线上学习、安全教育、心理疏导等方面做好指导和，倡议家校配合共同做好疫情期的所有防控工作落实到位、配合到位，坚决打赢疫情防控阻击战。
3、各科教师将学生居家学习的精彩瞬间（包括学习、阅读、朗诵、书法练习、家务劳动、体育锻炼等）截图保存，复学后由班主任老师分类整理，年级组打包后上传宋主任收集整理。
4、班主任配合各科教师，了解学生家庭实际，采取灵活多样的方式进行学生的学业指导，力求达到全面覆盖。
5、学校信息技术人员，加入县教育局钉钉线上教学技术支撑群，随时保障网络技术联系畅通，以便更好为教师线上教学服务。
“钉钉”技术支持：xxx联系电话：177xxxxxxxx
六、工作要求
为保证信息沟通及时高效，必须做好以下四方面的工作：
1、建立线上教学管理群，及时研究安排工作。
2、建立年级学科群，开展网上教研和集体备课活动，各科任教师全程指导学生进行预习。
3、用好班级微信群、钉钉群，开展网上授课和班级管理工作，检查反馈学生学习任务，召开网络视频家长会，沟通反馈学生学习情况和相关要求。
4、同班级的科任教师要加强沟通，团结协作，通过多种方式做好学生的答疑、指导。
“停课不停学”期间，每位教师要指导学生结合自身实际，充分利用钉钉群或微信群加强与学生、家长的联系与管理，班主任每天应向学生或家长了解相关情况，及时调整工作。
非常时期，非常任务，希望全体师生和家长朋友们积极行动起来，确保“停课不停学”工作的具体落实，让我们携手战胜疫情，一起陪伴孩子成长。
「7」弹幕礼仪的使用方法
一.赛事介绍
网球是世界上最流行的运动项目之一。网球一向有“高雅运动”以及文明运动的美誉，是一种文明、礼貌、高雅的网球文化礼仪。通过网球运动中的技能、心理、准则、礼仪等将网球文化所要求的思想模式、道德规范、行为准则有机地融为一体，引导广大学生更多的关注自身的道德修养，文化内涵，心理健康，独立意识等综合素质的提升。
20xx年正值我校武汉体育学院成立60周年,届时将有很多校友回校庆祝,包括杨威，程菲，赵菁等知名校友。我们可以借此举办一个网球赛让校友和在校学生一起参加,增加彼此间的友谊,也为校庆增加几分色彩。
比赛名称:13年红牛校庆杯网球赛
比赛主题:迎校庆、健康、阳光、欢乐
比赛时间：20xx年9月15日——9月25日比赛地点：武汉体育学院网球场
参加人员:在校师生与回校校友
赛事规则：
1.在校师生与回校校友分为两个赛区。
2.比赛包括男女单打，双打，混双。
3.决赛中，在校师生与校友各派出选手参加。
考虑到在校生的能力，决赛可以让著名网球运动员李娜有两次选择机会帮助选手打5分钟，帮助对象由李娜决定，这样可以增加比赛的热闹度。
二．主办单位介绍
赛事主办单位：武汉体育学院
赛事承办单位：武汉体育学院网球协会
赛事协办单位：红牛功能饮料有限公司
武汉体育学院是新中国首批独立设置的全日制普通高等体育院校之一，原名中南体育学院，1953年组建于江西省南昌市，1955年迁至湖北省武汉市，1956年更名为武汉体育学院。武汉体育学院原为国家体育总局直属体育院校，2001年学校管理体制改革，现为国家体育总局与湖北省共建院校。
学院总占地面积1800余亩，其中本部面积800余亩，建筑面积达34万余平方米。拥有教学楼、实验楼、图书馆、现代教育技术中心、亚洲划船培训中心、运动训练测试中心，以及武术馆、摔跤馆、游泳馆、球类馆、体操馆、田径馆、网球馆等较先进和齐全的教学、训练及科研设施，图书馆藏书达80余万册。拥有马家庄校区（校本部）和藏龙岛校区（分校）两个校区，建筑面积40余万平方米。其中，马家庄校区地处武汉市东湖高新技术开发区，风景秀丽，占地面积800余亩，建筑面积34万多平方米；藏龙岛校区地处武汉市江夏藏龙岛开发区，环境优美，规划面积1000亩，一期工程建筑面积10万多平方米。学校师资力量雄厚，拥有一批在国内外有较大影响的专家学者和知名教练员。
三、目标受众预测
本次比赛面向全校师生和在我校就读过的广大友，人数众多，提倡重在参与。用一种健康向上的方式迎接母校的60周年庆典。
受众对象：全体在校师生和往届校友。此外比赛时面向公众开放，市民可以免费前来观看。
四、合作意义
1.本次网球赛事得到了学校领导和学校相关部门的大力支持，规模大、参与者多,能吸引更多教师及学生来观看,深受全校师生欢迎,并推动学校体育事业的发展,必引起全校性的轰动。
2.本次活动得到师生关注，贵公司的产品也将得到大力的宣传。
3.武汉学院作为体育院校，学生对运动性功能型饮料有很大需求，我们是拥有一直比较强大的消费队伍。
4.这类活动必定能让红牛的知名度得到大大的提高。
5.这次活动正值我校60周年校庆，有广大优秀校友回校和众多在校大学生，参与人群相当广泛。
五、具体回报内容
1.这次比赛的冠名权如：（红牛独家赞助武汉体育学院校庆杯网球赛）
2.宣传横幅：活动期间可以为贵公司在学校主干道、活动现场及学生密集处悬挂横幅(如：红牛公司祝校庆杯网球赛取得圆满成功)等。
3.校园广播电台：各高校都有自己的校园广播，在固定时段播放。在校园广播上进行宣传，受众直接，针对性强，这种官方宣传方式给学生一种可靠的印象。
4.口头宣传：在同学中进行口头宣传，吸引更多的关注，在无形中提高贵公司的形象，使得贵公司的形象更加的深入民心。
5.活动赞助反馈：整个比赛结束后，我们将会就本次比赛的我们所取得的成绩，为贵公司所做的宣传，宣传效果等等对赞助商进行反馈。
6.比赛服装广告:参赛选手球衣背后广告均归赞助商所有，如“红牛”,直接体现出赞助商。
我们有足够的人力资源和能力为商家完成宣传活动。另外，贵公司还可以同我们建立长期友好合作关系今后商家如需开拓学生市场,我们将通力合作,为商家进行宣传和广告策划,为商家提供各方面的信息服务,不断开拓市场,不断推广你们的知名度,具有较长远的意义！（注：如贵公司还有其他宣传的想法，我们可以协商后执行。）
六、赞助方法
我们希望贵公司能为我们提供如下赞助：
服装:
校友网球比赛队服:80元X100套=8000元
学生网球比赛队服:80元X100套=8000元
比赛奖品:
证书:5元X100张=500元
奖杯:150元X2座=300元
校庆杯网球赛事活动奖品:
网球装备5份约2000元
精美水壶5个约400元
精美纪念证章50个约500元
宣传横幅10条:800元
比赛饮用水:500元
另注:需要红牛功能型饮料时,赞助方要免费提供。
合计:21000元
七、赞助效益评估
树立贵公司的企业形象和品牌形象，无论是从数量还是质量都要达到理想的宣传效果，使贵公司的品牌知名度得到提升，经过体院学生的.宣传以及赛事的举办,我相信,红牛的销量会有提升的。
1.同电视，报刊传媒相比，在学校宣传有良好的性价比，可用最少的资金做到最好的宣传。
2.学校消费地域集中，针对性强，产品品牌容易深入人心。
3.本次活动是全校性的赛事，能带动全校各系的学生参赛与到现场观看,你的广告定能吸引足够的眼球。
「8」弹幕礼仪的使用方法
一、赛事背景与赞助价值
2025年城市马拉松赛事预计吸引3万名选手参赛，覆盖20-55岁核心消费群体，其中本科及以上学历占比72%，月均消费8000元以上人群占比45%。赛事将通过央视体育频道、抖音、小红书等12个平台同步直播，预计曝光量超5亿次。对于快消、运动装备、金融、汽车等行业品牌，本次赛事可实现品牌知名度提升、目标客群精准触达、产品场景化体验三重价值。
二、赞助层级与权益设计
（一）钻石合作伙伴（独家，赞助金额800万元）
品牌曝光：赛事全程冠名权，起点/终点主舞台品牌LOGO展示，所有官方物料（参赛服、号码布、奖牌）植入品牌元素，央视直播中每30分钟1次品牌口播。
用户互动：专属品牌展区（50㎡），提供产品试用与互动游戏；赛前新闻发布会主赞助商发言机会；赛事沿线5个核心点位品牌广告位
数据权益：获取参赛选手脱敏数据（年龄、性别、地域、消费偏好），用于后续精准营销。
（二）黄金合作伙伴（限3家，单家300万元）
行业排他权：获得所属行业独家赞助资格，如“官方指定饮用水”“官方唯一运动装备品牌”。
场景植入：赛事补给站品牌露出，提供定制化补给产品；完赛包植入品牌礼品；抖音赛事话题页联合运营。
（三）官方供应商（不限，单家50-100万元）
根据产品类型提供对应权益，如食品类品牌可供应赛事能量食品，获得“官方指定能量补给”称号；医疗类品牌可参与赛事医疗保障，获得现场品牌展示位。
三、赞助执行与保障方案
（一）赛前预热（赛事前2个月）
联合赞助商开展“城市跑者招募”活动，通过品牌门店、线上社群发放参赛名额。
制作赛事主题纪录片，融入赞助商品牌故事，在腾讯视频、B站等平台投放。
（二）赛中激活（比赛当天）
设立品牌互动区，开展“打卡赢大奖”活动，引导选手及观众参与品牌体验。
安排赞助商代表为获奖选手颁奖，提升品牌曝光度。
实时直播中插入赞助商广告，结合赛事热点进行品牌营销。
（三）赛后延续（赛事后1个月）
发布赛事总结报告，包含赞助商曝光数据、用户反馈等，为后续合作提供参考。
利用赛事精彩瞬间，制作品牌宣传素材，在社交媒体平台持续传播。
对参与赛事的用户进行回访，开展针对性的品牌营销活动。
四、风险控制与应急预案
天气风险：提前关注天气预报，若遇恶劣天气，及时调整赛事安排，并通过短信、社交媒体等渠道通知选手及赞助商。
安全风险：加强赛事现场安全管理，配备充足的医疗人员和急救设备，确保选手及观众安全。
舆情风险：建立舆情监测机制，及时应对赛事相关的负面舆情，维护赞助商品牌形象。
五、投资回报分析
品牌曝光：通过多平台直播、现场展示等方式，预计为赞助商带来超10亿次的品牌曝光。
用户转化：通过赛事互动活动，预计为赞助商带来5%以上的用户转化率。
品牌形象提升：参与公益性质的'马拉松赛事，可提升品牌社会责任感，增强消费者对品牌的好感度。
「9」弹幕礼仪的使用方法
一、赛事概况与市场潜力
2025全国电子竞技职业联赛（简称“NEPLeague”）将涵盖《英雄联盟》《王者荣耀》《DOTA2》三大热门项目，邀请全国32支顶级职业战队参赛，赛事周期为6个月（4月-9月），分为常规赛、季后赛、总决赛三个阶段。据艾瑞咨询数据，2024年中国电竞用户规模达5.2亿人，其中18-35岁用户占比83%，人均月电竞相关消费超600元。本次赛事将通过虎牙、斗鱼、B站三大平台全程直播，预计总观看人次突破8亿，赛事相关话题社交媒体阅读量超20亿次，为数码3C、快消、电竞外设、游戏厂商等品牌提供广阔的营销空间。
二、核心赞助价值提炼
年轻客群精准触达：赛事核心用户与Z世代消费群体高度契合，可帮助品牌快速渗透年轻市场，建立品牌年轻化形象。
高频互动场景构建：电竞赛事具有“实时互动、强社交属性”特点，赞助商可通过赛事直播弹幕互动、线下观赛活动等形式，与用户建立深度连接。
内容营销多元创新：围绕赛事可打造战队纪录片、选手访谈、赛事解说等丰富内容，植入品牌信息，提升品牌传播效果。
商业转化路径缩短：通过“赛事曝光-产品试用-线上购买”的闭环营销，可直接推动赞助商产品销量增长。
三、赞助体系与权益矩阵
（一）首席战略合作伙伴（1家，赞助金额1200万元）
顶级品牌曝光：赛事全称冠名（如“XX品牌2025全国电子竞技职业联赛”），所有赛事官方视觉物料（舞台背景、选手服装、直播界面）核心位置展示品牌LOGO；三大直播平台首页推荐位品牌广告，每次直播开场/中场休息时段5分钟品牌专题片播放。
深度内容合作：联合出品赛事纪录片，融入品牌理念；获得赛事解说席冠名权，解说过程中自然植入品牌信息；可指定品牌产品作为赛事官方唯一指定设备（如“官方唯一指定电竞显示器”）。
线下权益延伸：总决赛现场主赞助商展区（100㎡），设置品牌体验区与电竞互动区；邀请赞助商高管出席总决赛颁奖仪式，并为冠军战队颁奖；获得总决赛门票100张，可用于客户答谢或员工福利。
数据资产沉淀：获取赛事观众画像数据（年龄、性别、地域、消费习惯），以及品牌互动数据（直播弹幕提及量、活动参与量），为后续营销决策提供支持。
（二）行业合作伙伴（每行业1家，共5家，单家500万元）
行业排他权益：获得所属行业独家赞助资格，如“官方唯一指定饮料”“官方唯一指定电脑品牌”，避免同行业品牌竞争。
直播场景植入：直播过程中每小时1次品牌口播，直播界面右下角品牌LOGO持续展示；赛事暂停时段播放品牌15秒广告。
战队合作权益：可选择1-2支热门战队进行合作，在战队训练服、比赛服上展示品牌LOGO；邀请战队选手参与品牌线下活动或线上直播。
用户互动权益：发起“品牌杯”线上资格赛，优胜者可获得职业联赛观赛资格；在直播平台开展品牌专属抽奖活动，奖品为品牌产品或赛事周边。
（三）指定供应商（不限类别，单家100-300万元）
基础权益：获得“赛事官方指定XX供应商”称号，在赛事官方网站、社交媒体账号进行公示。
物料植入：赛事现场提供品牌产品（如食品、饮料、周边礼品），产品包装上标注赛事LOGO；选手休息区、媒体区摆放品牌宣传物料。
线上曝光：赛事直播中字幕提及品牌名称；官方微信公众号、微博发布赛事相关内容时，附带品牌LOGO。
四、分阶段营销执行计划
（一）预热期（3月-4月）
联合赞助商发布赛事预告海报与宣传片，在抖音、微博、小红书等平台发起#NEPLeague2025#话题挑战，邀请KOL参与传播，吸引用户关注。
开展“战队巡礼”活动，每个战队发布专属宣传视频，植入赞助商品牌信息；在赞助商线下门店设置赛事报名点，提供赛事周边礼品。
举办赞助商品牌发布会，公布赛事合作细节，邀请媒体、电竞圈KOL参加，扩大赛事影响力。
（二）赛事期（4月-8月，常规赛+季后赛）
直播互动：在直播过程中开展“品牌问答”“弹幕抽奖”等活动，观众发送指定品牌关键词即可参与抽奖，奖品为赞助商产品或赛事门票。
线下观赛：在全国10个重点城市设立线下观赛点（优先选择赞助商门店或合作商场），观赛点布置品牌宣传物料，提供品牌产品试吃/试用。
内容衍生：每周发布“赛事精彩瞬间”短视频，融入赞助商品牌元素；推出“选手日记”系列内容，记录选手训练生活，自然植入赞助商产品。
数据反馈：每月向赞助商提交品牌曝光数据报告，包括直播观看人数、弹幕提及量、社交媒体话题阅读量等，根据数据调整营销策略。
（三）高潮期（9月，总决赛）
赛前造势：在总决赛举办城市（如上海、广州）开展“电竞嘉年华”活动，设置赞助商品牌体验馆、电竞主题展区，吸引市民参与；通过户外广告（地铁、商圈LED屏）展示赛事与赞助商信息。
赛中激活：总决赛现场设置赞助商互动游戏区，观众参与游戏可获得品牌优惠券或周边礼品；直播过程中增加品牌广告投放频次，解说员重点提及赞助商支持；邀请赞助商代表与明星嘉宾共同观看比赛，提升品牌曝光度。
赛后传播：及时发布总决赛战报，在战报中突出赞助商贡献；制作总决赛纪录片，包含赞助商品牌镜头，在各大视频平台投放；对获奖战队进行专访，战队成员佩戴赞助商品牌标识接受采访。
（四）延续期（10月-11月）
发布赛事总结报告，向赞助商详细汇报品牌曝光数据、用户反馈、商业转化效果等；整理赛事精彩内容，制作品牌宣传集锦，供赞助商用于后续营销。
开展“冠军粉丝见面会”活动，邀请冠军战队成员走进赞助商门店，与粉丝互动，推动产品销售；针对赛事观众开展定向营销，发送赞助商专属优惠券。
启动下一届赛事意向合作沟通，基于本次合作效果，与赞助商探讨长期合作计划。
五、风险管控与应对措施
赛事公平性风险：建立严格的赛事裁判体系与反作弊机制，若出现赛事争议，及时发布官方声明，避免负面舆情影响赞助商品牌形象；提前与赞助商沟通风险应对预案，确保信息同步。
流量波动风险：若某阶段赛事观看人数未达预期，将增加KOL合作力度，发布赛事相关热点内容，吸引流量；同时调整直播互动活动形式，提高用户参与度。
合作纠纷风险：与赞助商签订详细的合作协议，明确双方权利与义务；设立专属沟通对接小组，及时解决合作过程中出现的`问题，确保合作顺利推进。
六、投资回报测算
以首席战略合作伙伴为例，本次赞助投资回报主要体现在以下方面：
品牌曝光价值：通过直播平台、社交媒体、户外广告等渠道，预计获得超15亿次品牌曝光，等效于常规广告投放费用约3000万元。
用户转化价值：赛事期间预计为赞助商带来超50万新用户注册，按照行业平均用户终身价值200元计算，用户转化价值达1亿元。
产品销售提升：通过赛事营销活动，预计赞助商产品销量同比增长15%-20%，新增销售额可达2000万元以上。
品牌资产增值：参与顶级电竞赛事，可提升品牌在年轻群体中的知名度与好感度，品牌形象评估得分预计提升10-15分。
「10」弹幕礼仪的使用方法
一、新员工培训内容
1.就职前培训(部门经理负责)
到职前：
1.1致新员工欢迎信(人力资源部负责) 1.2让本部门其他员工知道新员工的到来
1.3准备好新员工办公场所、办公用品
1.4准备好给新员工培训的部门内训资料
1.5为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
1.6准备好布置给新员工的`第一项工作任务
2.部门岗位培训(部门经理负责)
到职后第一天：
2.1到人力资源部报到，进行新员工须知培训(人力资源部负责) 2.2到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
2.3介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城
2.4部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
2.5新员工工作描述、职责要求
2.6讨论新员工的第一项工作任务
2.7派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天：
a.一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
b.对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标c.设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
a.部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表
到职后第九十天
a.人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体培训：(人力资源部负责__不定期) 3.1公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
3.2公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
3.3公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
3.4公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题
二、新员工培训反馈与考核
a.岗位培训反馈表(到职后一周内)
b.公司整体培训当场评估表(培训当天)
c.公司整体培训考核表(培训当天)
d.新员工试用期内表现评估表(到职后30天) e.新员工试用期绩效考核表(到职后90天)
三、新员工培训教材
a.各部门内训教材
b.新员工培训须知
c.公司整体培训教材
四、新员工培训项目实施方案
a.首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
b.每个部门推荐本部门的培训讲师
c.对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
d.给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
e.各部门从20xx年1月开始实施部门新员工培训方案
f.每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
g.根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训
h.在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
「11」弹幕礼仪的使用方法
一、培训机构：医教科、护理。
二、培训目的：通过有效的培训，提高员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的`才能。
二、培训时间：报道后第一日起，具体时间以培训通知为准。
三、培训地点：门诊部四楼大会议室。
四、培训内容：
一、医院概况（人力资源培训内容）
1、院训、院徽含义；
2、服务承诺；
3、医院的基本概况（发展史及远景）；
4、医院的行政组织结架；
5、医院奖罚制度；
二、医技人员培训内容（建议如下）：
（一）、规章制度
1、《中华人民共和国执业医师法》；
2、《医疗机构管理条例》；
3、《医疗机构管理条例实施细则》；
4、《中华人民共和国传染病防治法》；
5、《中华人民共和国药品管理法》；
6、《医疗事故分级标准》（试行）；
7、《医疗事故处理条例》；
8、医疗核心制度；
9、住院病例质量管理实施细则；
10、运行病例考核标准（建议发放至个人）；
11、终末病例考核标准；
12、新版《病历书写基本规范》
13、常见手术预防用抗菌药物表（发放至个人）；
14、处方评价标准（发放至个人）；
15、麻醉品和精神品临床应用指导原则；
16、《抗菌素临床应用实施管理办法》；
17、《抗菌素类药物分级使用管理实施方案》（试行）；
（二）院感培训内容：
1、医院感染相关概念；
2、手卫生；
3、医疗废物管理制度；
4、职业暴露；
5、无菌操作基本常识；
6、医院感染报告制度；
7、医院感染暴发报告流程；
8、医院感染诊断标准；
9、多重耐药菌医院感染管理制度；
10、多重耐药菌报告流程；
（三）传染病防控知识培训：
1、传染病报告组织机构职责；
2、传染病的报告制度及报告流程；
3、传染病信息报告；
4、传染病报告卡填写要求；
5、常见传染病的诊断；
6、考核与评估；
（四）、急救知识培训
1、心肺复苏；
2、输液反应。
「12」弹幕礼仪的使用方法
企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争，从某种意义来讲，也是企业培训的竞争。未来企业，获得优于竞争对手的唯一途径，就是比竞争对手学得更快；重视新员工培训方案的规划、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，通过提高企业核心竞争力，从而最终实现企业与员工“双赢”，是企业获得发展的最根本手段。
一、培训需求分析。
培训需求分析是设计新员工培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术，对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析，从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提，也是培训评估的基础。只有充分了解、分析培训需求，才能设计合理的新员工入职培训方案。培训需求可从企业、工作（含业务流程）、个人三方面进行分析：
1、进行企业分析。
先确定企业的培训需求，以保证新员工培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职培训，就是要把新员工因知识、技能不足，不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费，控制在最小限度。
如果企业不组织新员工入职培训，新员工要花费比培训多得多的时间掌握这些知识。新员工进入企业，面对一个新环境，不了解企业情况，不了解职位要求，不熟悉上司、同僚、下属，不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪，迅速适应环境，必须进行入职培训。
2、进行工作分析。
工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。
3、进行个人分析。
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个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，研究需要进行哪方面的新员工培训方案来提高能力，达到员工的职务与技能的一致。但是，培训不是万能的，只有当新员工存在的问题是通过培训能够解决的时，则进行培训。
二、培训方案各组成要素分析。
新员工培训方案是培训目标、培训内容、培训资源，培训对象、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律的有机结合，具体分析如下：
1、培训总目标。
培训目标应设置总目标和具体目标。培训总目标是宏观上的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具有可操作性。新员工培训计划就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的.差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段，这就是企业新员工入职培训的总目标。
2、培训的具体目标是：
（1）让新员工感受到企业对他们的欢迎，体会到归属感，以鼓舞士气。
（2）让新员工消除初进企业时的紧张焦虑情绪，很快适应新的工作环境，以便减少错误、节省时间。
（3）展现清晰的职位分析及、企业对个人的期望。告诉他，他的职位是干什么的，你希望他做到什么。
（4）培训新员工解决问题的能力，提供寻求帮助的方法，提供讨论的平台，帮助他更快地胜任本职工作。
（5）帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系，减少员工的抱怨。
（6）让员工了解企业的历史、现状，让他融入企业文化。不管他什么背景、历史、来自什么样的公司，用强化的方式让他很快适应公司的组织文化，大家用同一个声音说话。
总之，培训目标是新员工培训方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标，培训的组织者和接受培训的新员工才能少走弯路，收到事半功倍的效果。
「13」弹幕礼仪的使用方法
今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自20xx年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及20xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果十分明显。异常值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了必须的经济效益和社会效益。不仅仅提升了企业形象，并且销售业绩不断攀升。
回顾20xx年的工作，能够概括为以下几大方面：
一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人
服装商场全年计划任务xx万，实际完成万元；毛利计划...万，实际完成xx万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利xx万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：
1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了很多的准备工作，进取与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌xx余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，x总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌xx多家发展至xx家，引进了xx、...、...等知名男装品牌xx余家，国际运动品牌xx、xx入驻我商场；并引进了...、xx、...等国内运动休闲品牌及xx、xx、...等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了x﹪--x﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润xx万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌xx余个，并引进了xx、xx、...等xx余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
改善不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进行了小规模的调整，新引进了...、xx饰品、xx、...时尚女包等专柜，商场的年利润增加了xx万余元。由于利用空间合理，得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现，每一天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情景，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原先的午时1：30分调整至12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款，又因午时着急上班而跑单的现象，又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责，每一天记录本柜组的销售情景，月末进行汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用情景，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能及时准确地供给出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。
4、全方位培养人才，关心员工生活，增强凝聚力和核心力。
我服装商场现有自营职工xx人，厂方员工...余人。一年来，提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度，向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中，获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力，焕发了员工的工作热情和干劲。
⑴、增强员工素质，向管理要效益。
本次升级改造，在不闭店不影响正常营业的情景下，商场领导班子成员们以身作则，不怕脏不怕累，献工献时，事事起到模范带头作用。仅用了40余天，就完成了三层楼的升级改造任务。
从提高自身素质做起，柜长精通导购员和收银员的业务，此刻无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都能够替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时，提高商场的经济效益。
柜长素质的提高，带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
⑵、全方位培养人才，各项工作领先其他部门。
发现每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质能够参加各种比赛的员工模特队，培养出了多名优秀报道员，并经常有文章见于《...》。
商厦无论下达的是促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失，不计报酬、过得硬的员工队伍，多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。
⑶、建立员工档案，了解员工家庭状况，关心员工生活。
经过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾，动员员工关心和帮忙他们。主动从家里拿不穿的`衣服和生活必需品给特困员工；员工家里盖房子，我们发动员工利用
个人时间去她家帮忙；员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已构成了有困难，大家帮的好风气。
5、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节俭挖潜，压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上，人人有责。以节俭为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，凡是能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自我安装电话，降低商场管理费用。
二、20xx年的工作已近尾声，我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验，针对不足，在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下，严格按照20xx年的工作计划开展工作
1、20xx年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约20xx年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点，初步预计增加年租金xx万余元，调整人员工资x万余元。
2、配合商厦做好x月xx日和“xx”两个店庆的准备工作，我们将把两次店庆作为20xx年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给20xx年的工作开个好头，我们将提前组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节，现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为20xx年的工作的良好开端。
3、x月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。
在调整女装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证20xx年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市场行情变化的本事，熟练业务知识，研究商品流行趋势，掌握第一手资料，分析知名品牌的经营规模，认真学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案等，提高商场领导的综合本事，向商厦领导供给合理化提议。加大管理力度，向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上，拓展新思路，努力挖掘创造利润的新途径。
加强员工培训，提高员工的整体素质。经过组织丰富多彩的活动，增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶。
5、20xx年的工作重点是抓销售，提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组，并由柜长落实到各专柜及个人，增强全员的紧迫感和职责感。每月按计划任务考核各专柜的销售情景，对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布，激发员工的竞争意识，鼓励员工提高销售业绩；对销售排行后五名的专柜，与专柜人员一齐查找原因，采取相应措施，进而提高销售业绩，对确无提高的专柜将予以淘汰。
针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充实货品种类和数量上下功夫，以柜组为单位，采取分片包干的原则。柜长主抓货源，有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通，充实货源，配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。
6、节俭挖潜，压缩不合理的开支。降低各项费用，杜绝浪费现象。能省一分钱，绝不多花半分钱。
老百姓离不开“衣、食、住、行”，可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店，我们深感自我的职责重大。虽然目前我们的销售还不是最梦想的，但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场，为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化，在20xx年的工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将明年工作真正落到实处，配合商厦领导超前完成明年的工作计划。
「14」弹幕礼仪的使用方法
充满机遇与挑战的中秋已经过去，回首今年整个节日期间的门店，在总部各中心领导的帮助和指导之下，加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下，各方面得以稳固磐实，商场工作得以顺利开展。在销售目标上，众人不可谓未尽之能事，且不论结果如何，此中显现之苗头，不可说不令人欣喜。
盘点整个中秋节日期间，有得有失，有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。
随着经济的发展和形势的变化，零售市场如今到处生根发芽，竞争日趋惨烈。面对这种局面，我已深知需完成角色转换，修正态度，抓紧学习，从实际出发，从细节着手，以图加强职能培训，整顿卖场氛围，调整员工心态，狠抓顾客忠诚度，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对于中秋节日期间的工作进行反思和总结如下：
一、盘点中秋节日期间的工作
A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。
B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽一切可能做到不打无准备之仗。
C、积极组织管理岗员工的学习，加大对A类科别的帮扶力度，一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题
超市在总部领导下，年度9月份呢月合计销售：288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：
A:大环境受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价、来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，购买力严重不足，因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。
B：促销场外促销活动以及有力的促销手段全无，在商品没有竞争力的同时，应加大场外促销活动，特别是节日前10-15天，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，
能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
员工以及促销人员积极性不高，商品只是不够全面充实，缺乏培训、促销卖点不清晰。 C：畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢中秋节月份多为公历纪年中的9-10月份是食品、酒饮销售旺季时期，顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足，堆头陈列不丰满，有的堆头甚至只有外围一层商品，在顾客购物时缺乏商品可比性，造成业绩的流失。
卖场商品选择性不够，同类商品额过多，造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列，卖场陈列尤显凌乱。
堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类，例如：酒水区出现奶制品堆头，礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品，且无法对同类商品有直观选择性的购买。另，同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品，但这些商品并不属同一类别。
新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违背了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另，酒水堆头多为本地较为常见的品类，泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售，而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。
D：商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题，一方面承担卖场的品牌形象损失，另一方面商场还可能要承担商品死货的责任，严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如：小家电商品质量问题，和中秋大闸蟹事件等。
E：人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因，员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级。
管理人员工作不到位，未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁，收银、理货对商品了解的不足，业务机能不够熟练所导致的'顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费欲望降低，以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。
F：硬件设施急需改善在中秋节日高峰期间，硬件设备突显不足。以收银口为例，断网现象时有发生，很大程度上，延误了顾客探亲访友的预定时间，顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买，而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑，也叫人触目惊心。
另，购物车的严重不足，大型购物车本店现有18辆，这远远无法满足中秋节日高峰期时的顾客需要，因此出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生，对中秋这样的节日而言，这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。
G：超市目标不够明确目标不明确，导致员工工作的积极性不高，员工在经营理念上未树立起一定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特别是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作态度较为严重。
贯彻目标不仅仅止于制度，应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态，环境影响人，而人又都是环境的产物，营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。
个人问题：
A：沟通不够本人对于本卖场管理理论钻研不够深入透彻，不能有效的将公司所有理念传达至全体员工，对管理干部和员工的培养不够，零售竞争形式变化莫测，单兵应战以不是制胜之道。
B：创新力能力较差超市的发展需要创新，特别是营销方式需要创新，但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响，求稳怕乱想赢怕输的心理未能及时克服，以致于求新求变求胜之路，未能如我心愿。有负领导栽培。
C、细节管理不够超市需要细节管理，过于相信人性化管理的观点，相信全体干部的具体掌控，工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节的执行不到位。
针对以上问题，主要完善以下工作：
A、提升专业技能不断学习和总结提高工作效率，以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城根据地为目标，在坚持行为影响、示范引导的前提下，尽我所能激发带动全体员工工作热情，加强对值班长、管理岗同仁的共同学习，贯彻制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。
B、商品管理坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析，与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时，进一步展示卖场连锁优势。
D：员工管理努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，认真贯彻师徒帮带体系，以及对专管员干部的考核力度，配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动，改善卖场氛围，提升卖场业绩。
E、服务管理加强员工服务意识培训，贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力，向着这个目标步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。
我志努力做好一名超市店长，坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训，带出一支具有竞争力的超市管理团队。
衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍之信心，饱满之工作热情，与公司和我的团队一起，勤奋工作，顽强拼搏，为杨宁的发展做出应有的贡献。
为用户的各项需求提供全面周到的服务，如用户装机(电话、宽带、小灵通)、拆机、报修等各方面服务。在为期半月的体验中，我学习到很多内容，为我在日常工作中帮助很多。
体验活动：多业务知识学习的好园地
我体验的岗位是社区经理，实践使我改变了社区经理工作挺轻松的想法，在交接箱上站一会儿腿就酸了，可社区经理为了查修电路经常要一个一个的爬上爬下，还要站上几分钟，多辛苦。在为社区内孤寡老人装电话时，体验到装电话的辛苦和快乐。一部电话从主干到用户家里，经过配线的跳接、接头盒、下户线等一系列的工序，装通了之后，感觉很有成就感。
一天夜里我们维护的阜王路上一个用户家里电话通话时突然发生故障，社区经理接到维修电话后，通知我和他一道连夜对该用户故障的电话线路进行维修。在维修电话线路故障时，我们还对该路散乱的电话线进行了梳理和抬高，以确保居民电话的正常使用。
在体验活动中，我还学习到了adsl线路故障的处理方法。由于adsl是架设在原来的电话线上，所以它的通信质量就取决于电话线了。对于那些新建的小区或者是电话线在近期进行过改造的地区发生线路故障的可能性就很小，而那些仍在使用旧电话线的地区产生线路故障的可能性就很大了。检测电话线质量有个很方便的方法，那就是拿起电话，仔细听拨号音，听听声音是否纯净没有杂音，如果拨号音非常纯净，那就说明电话线质量很好，反之就说明电话线质量不好了，如怀疑是电话线质量问题，可以通过分段进行电话测试来帮助查找问题。在排除了外部线路问题后还应该检测一下用户家里的电话线是否有损坏，如有的话应该将其换成新的电话线。
体验活动：为社区经理的工作注入活力
这次体验活动，我和社区经理关系处得很融洽，打成一片。跟他们学习，他们的工作干劲很足，对一些技术问题，耐心的讲解，直到我掌握为止。在工作中他们更加注重服务质量，把社区内的用户视为一个大家庭，树立良好的企业职业道德和服务标准，用心服务好用户。
通过学习，使我进一步认识到：企业离不开市场，更离不开营销。做好市场营销会使一个企业出现奇迹，带来生机和活力。在学习中，老师还体现了良好的职业道德和服务规范。在平时的营销工作中，我也深刻体会到了服务工作的重要性，经常听到用户对我们与其他电信运营商的服务质量进行比较评价。针对我们的adsl业务，用户的评价就比较高。现在电信企业销售的就是服务，服务质量的好坏，直接影响到了市场和用户对电信产品的接受程度。
这次体验活动，与用户的各方面要求都有所接触，因而在活动过程中学习到如何做好用户的服务工作。在这次活动中，我内心里很感谢公客一部部门领导和带我学习的社区经理，他们给了我很多帮助。在活动中我对坚强支撑、快速响应，为前端部门提供优质服务，在市场竞争中立于不败之地有了直观的理解。在今后的工作中，我一定把市场竞争的意识贯穿其中，服务前端，保证做好本职工作，提高本企业的核心竞争力。以下是我体验活动后的一些不成熟的建议：以前的服务目标是让用户满意，现在我们应达到让用户感动的目标，将服务提升到了更高的档次。社区经理上门装电话，不单安装电话，还应增加了一些额外的服务，比如上门打眼时，我们自带吸尘器或打扫工具，打眼之后把灰尘清理干净;比如装完电话主动要求帮助用户捎带生活垃圾;比如我们掌握一些基本的电话操作方法，有些老年用户有使用缩位拨号的需求，我们帮助用户开通业务;当维修电话机时，我们带上备用电话机，以解用户燃眉之急。细节决定成败，在细节方面出其不意的做法往往能取得较好的效果，为我们牢固占领市场打好基础。
「15」弹幕礼仪的使用方法
一、活动简介
营销协会在学校团委、指导老师以及校学生会社团部、系团学会的大力支持和帮助下，又走过了不平凡的一段历程。协会本着：“聚营销精华，铸商界精英”的责任和服务理念，在给协会注入新的血液，完善协会内部结构的基础上，本年度一共策划并组织了新会员入会仪式、大河广场素质拓展、协会营销知识培训、营销之星大赛、社团杯篮球赛、平安夜平安果营销等七项组织活动，使很多同学结交了一大批有共同兴趣、共同理想的朋友，并且锻炼了自己的勇气，提高了自己的能力。
二、活动说明
1、营销协会入会仪式
为了使新会员进一步更深层次的了解营销协会，让新会员心里感觉到营销协会对其重视的程度，让他们充分感受到主人翁意识和负责任的态度。以及对营销协会充满信心，感觉到营销协会社团大家庭的温暖！经过我们第八届全体执委的一致决定，我协会在w109教室隆重举行了第九届新会员入会仪式。
时间：10月29日地点：w109
参加人数：80人
会员全部身穿校服，参加本次入会仪式。
新生代表发言，对协会的期盼和建议。
入会仪式在全体会员的努力下，圆满成功。
2、大河广场素质拓展：
今年十一月我协会联合口才协会，电子商务协会一起带领会员来到了大河广场进行素质拓展大型户外户外活动。在开心娱乐的活动中增加了会员之间的沟通，无形中培养了会员的团队协作能力，另外还拓展了会员的人脉，认识了更多的朋友，不仅愉悦了身心，还进一步的增进了会员之间的感情，使社团这个温暖的大家庭更加的温馨和谐！
时间：XX年11月6日
地点：郑州惠济区大河广场
参加人数：120人
素质拓展，学习团队精神！
心灵沟通活动，使大家更加了解彼此！
新会员，留影，纪念！
3、协会营销知识培训
为了参加即将到来的营销之星大赛，我协会于周五下午2点请来了人和新天地投资管理集团的总部培训师在中州大学多媒体教室给我们的会员讲解了关于销售、仓储以及管理的相关知识，使广大会员增加了见识，了解了专业知识。
地点：中州大学多媒体教室时间：XX年11月19日
参加人数：130人
4、营销之星大赛
1）、在大学生创业园开园之际，河南商专营销协会、为“扩大郑州地一大道品牌知名度，培养创业英才，传播营销理念”，增加场内人气客流量，拟在11月份联办大型“营销之星大赛”，旨在通过本次公益赛事的开展，传播营销理念，加强大学生创业营销策划创作能力，引导积极向上的大学生活和人生目标，参与并融入郑州地一大道创业园活动中来。
2）、在大学生创业园正在开展创业营销的启动月，通过这次营销之星大赛，进一步丰富创业园的内涵并扩大整体影响力。为河南商专热爱营销的在校大学生提供切实的实践工作机会，为他们将来步入社会，参加工作等打下坚实的计础。地点：火车站地一大道负二层t区
时间：XX年11月20日——21日
地点：火车站地一大道负二层t区
地一大道也有我们的身影！
我们的会员在配货，摆货！
与兄弟院校合作共赢！
我协会全体参赛人员与人和集团负责人合影留念。
5、社团杯篮球赛：
为了丰富同学们的课余生活，进一步推动体育活动开展，带动体育活动的风气，增强社团内部凝聚力，加强兄弟社团间的交流沟通，也给会员们展示自我的舞台，我协会联合立志创业协会在全校35个兄弟社团的支持旨和参与下一同举办了首届河南商专“社团杯”篮球赛。此次活动在加强社团交流，提高社团影响力方面做出了积极地贡献，并展示出新时代大学生的蓬勃朝气和竞技热情。
我协会作为首届的承办方，在组织、策划、以及活动实施过程中受到了兄弟协会的.一致好评，并得到了团委老师的大力支持。
6、平安夜平安果营销：
营销协会作为我校唯一的专业性营销社团组织，在圣诞节平安夜来临之际，充分把握好时机，经过认真的校园调查和统计，并和校外大学生创业就业实践平台合作，策划并实施了本年度平安夜平安果的营销活动。
此次活动我协会共卖出平安果300多个，总销售额700多元，在12月24号晚上短短的两个小时销售中，共卖出平安果113个，共计300多元。
广大会员积极性很高，短短的一天内，为协会创收200多元利润，受到了会员以及同学的赞扬。
三、结束语
一学期的时间过得很快，总觉得在这一段时间内没有给广大会员提供一些切实的专业知识培训以及锻炼，这一点，需要我们所有执委以及全体会员的共同努力；我们协会秉承“聚营销精华、筑商界精英”的协会宗旨，一定会总结本年度活动经验和教训，争取在下一学期给会员提供更多、更专业的知识培训，并提高广大会员的实践能力。
不足之处还希望大家留言批评，诚恳接受大家的建议！
「16」弹幕礼仪的使用方法
首先，第一个方面就是劳动观念的方面，劳动观念这里分为了三个学段以及对五元五色课程体系的一个具体的解读。在第一学段，他会让学生去体会劳动的艰辛和快乐，喜欢劳动，积极参加劳动，这样的观念。到了第二学段，会让学生更多的形成尊重劳动。有服务意识和社会责任感，主动承担劳动，热爱劳动，到第三学段，会让学生形成这种劳动创造财富的观念，主动服务，关心社会，热心公益。更强调的是具有劳动的效率意识和质量意识。
五元五色课程体系中也都找到了跟劳动观念相对应的目标要求。家基园中是让学生去感受劳动的'乐趣。校本园是制作乐趣。制作体会制作的乐趣，增强民族的认同感。那在致知园中是让学生去关注自然社会生活中的现象，种植园则是体会到劳动的快乐和价值。社科园的目标要求就是创造性的劳动。促进知识、学习和劳动体验的深度融合，可以看到新课标中对劳动观念要求的层次性是逐渐提高的。
「17」弹幕礼仪的使用方法
让孩子从劳动中感受到自己有创造美好生活的能力
在当前物质条件充分、人工智能高速发展、社会服务如此便利的背景下，我们希望通过劳动教育让孩子获得什么呢？可能并不仅仅要让他们学会洗衣、做饭、打扫卫生，更多的是让孩子从劳动中感受到自己有创造美好生活的能力。
劳动教育在今天容易被忽视
劳动，以身体力行的方式获取知识，是人类文明起源发展的主要手段。劳动教育曾是我国学校教育的传统，是培养“德智体美劳”全面发展人才的关键一环。曾经很长一段时期，几乎所有的大中小学校都开设了劳动课。
但在今天，劳动教育已成为容易被忽视的教育，据调查，72%的学生认识到体力劳动和脑力劳动都是劳动，56。2%的学生认为社会上没有最低贱的劳动，只有6。8%的学生愿意将来做一个有技术的工人或农民。随着学段的升级，这个比例还呈下降趋势，可见，现实情况并不乐观。
当劳动教育一再缺位和异化，学生就只能在“纸面上”完成所谓的.“成长”。教育的多元性和可塑性受到了严重的挑战，学校和家庭一边鄙夷劳动教育，弱化劳动教育，一边又不得不默默承受忽视劳动教育带来的苦果。
我们对“劳动”概念的理解过于窄化
有数据表明，64.7%的中小学生认为所谓劳动教育就是社会实践活动课，即春游、秋游和参观等等；70%的学生认为劳动技术就是信息技术。面对这样的现实，我们要更新观念。
劳动不能简单理解为洗衣、做饭、打扫卫生。体现于教育，它是知识的躬身修行；体现于社会生产，它是创造真实价值的手段。
用更多的词汇去描述劳动，可以是务实、做事、操作、实践……这几乎是用人的全部感官去认知和学习。劳动教育的意义，是让学生用身体丈量物理和心灵的世界。
数学家波利亚说过：“学习任何知识的最佳途径是由学生自己去发现，因为这种发现，理解最深，也最容易掌握其中的内在规律和联系。”
理解了这一点，我们才可能在身、心、灵三个维度上以“劳动”为施力点，并确立其在学校教育体系中的重要地位。
劳动教育让孩子拥有幸福生活的能力
在中小学开展劳动教育，首先要让青少年懂得幸福生活是基于辛勤劳动之上。
当教育回归到实际的劳动实践中，比如烹饪、缝纫、家用电器维修、农作物种植与培育、小制作、小发明等与他们的实际生活密切相关而又力所能及的实际操作，孩子的成长也就与生活紧密地联系起来，他们的创造力被激活，他们的生命力被唤醒。
在这种良性的激发下，学校朝着教育即生活、社会即学校、教学做合一的美好方向发展。
我们已经熟知，很多国家的国民教育注重实践能力，一个人修身立德所需要的一切训练从学校里就已经展开了，国民素养由此萌芽。
古人讲：“一粥一饭，当思来处不易；半丝半缕，恒念物力维艰。”这句话讲的是劳动的价值。
劳动并非一味地艰辛，它是人与世界的充分接触，我们不能把世界只装在脑袋上，也要装在身体里，由此而成为一个完整的人。
我们的劳动课，不仅要致力于观念培育，而且要教人们如何从劳动中体验生活的乐趣，培育一种“新生活”方式，让孩子们获得持续创造好生活的能力。
「18」弹幕礼仪的使用方法
劳动素养应该有怎样的教育定位和课程目标，应该如何进行体系化的课程设计并积极拓展课程实施的路径和方式？在长期实践中，学校基于国家课程、校本课程实施的角度，立足学生全面发展需要，以勤俭节约、爱惜劳动成果、尊重劳动人民、学会并爱上劳动为重点，设计了专门化、融合化、项目化、综合化四类课程，引导学生动手实践，体验劳动经历，获得劳动素养的全面提升。
专门化课程，开展系统性劳动教育
学校设置劳动教育专门化课程，每周一课时集中开展。课程以学校为主要劳动场所，根据学生年段特点组织开展日常生活劳动和校园劳动，帮助学生习得劳动技能、培养劳动习惯。
除了劳动教育必修课，学校还设立劳动周，每学期结合特色节日，有目的、有计划组织实施。学生在经历日常学校生活、社会生活以及与大自然亲密接触的过程中，在参与跨学科主题实践、开展合作探究劳动的过程中，获得了一系列关于了解自我、社会、自然奥秘的真实体验。
从以“晒秋”为主题的秋季开学第一周，到以“生肖”传统文化为主题的春季开学周，再到立夏时节各年级主题周展示活动，劳动周以学生的生活为起点，将劳动观念与劳动精神融入课程，既有劳动实践，又有文化的传承，劳动以一种更加固定的形式融入学生生活。学校还积极探索校外劳动实践形式，拓宽劳动教育渠道，形成兼具学校特色与育人意义的劳动周课程体系。
校外劳动周包括农耕活动日、职业体验日、技能竞赛日、成果评价日等社会实践活动。农耕活动日让学生去田野找寻田间劳作的趣味，与农户一起交流，体验动手生火、合作炒菜做饭等劳动；职业体验日的主题是体验社会的三百六十行，学会尊重普通劳动者，明白获得美好生活需要艰苦奋斗的道理；技能竞赛日中，学生出力流汗，比拼集体智慧，完成一个个与劳动有关的竞赛任务；成果评价日中，学校设计“劳动章”争章计划表、评价表，提出明确的目标与评分标准，通过多元评价、评优树先等方式，让学生的劳动成果获得欣赏与肯定。
融合化课程，开展常态化劳动教育
劳动教育具有综合育人的功能，是“五育融合”的天然载体。全面实施劳动教育，除了开发劳动教育课程，在学科课程中融入、渗透劳动教育也是普遍形式，是推动劳动教育常态化的重要举措。
学校挖掘教材中显性或隐性的劳动教育元素，分类梳理各个学科中的劳动教育资源并提出劳动教育的主要融入方式，根据学科特点设计不同的劳动教育内容，在学科教学中有机渗透劳动教育。比如，语文、道德与法治学科，可以渗透劳动价值观、劳动态度、劳动意识等内容；数学、科学学科，教师可以加强对劳动技能、劳动思维的培养。每门学科的课程安排中都有跨学科综合实践主题的内容，学校鼓励教师选择与劳动相关的主题进行设计，以跨学科的视野开展主题性劳动实践活动，将劳动教育无痕融入各个学科的日常教学。
以“语文+劳动”课程为例，教师利用语文教材中的相关资源进行劳动价值观的渗透，培育学生的劳动情感，培养学生的劳动技能。统编语文教材中有大量课文隐藏着劳动元素，比如歌颂劳动人民智慧与创造的课文《纸的发明》《千年梦圆在今朝》，学习勤俭节约、敬业奉献的《千人糕》《清贫》，赞美精益求精、坚持不懈劳动精神的《刷子李》《纪昌学射》，等等。劳动教育资源还散落在语文教材各处，通过课文的识字、阅读、口语交际、习作、综合性学习、插图等板块，教师可以合理穿插、链接不同类型的劳动教育内容。学校深入挖掘教材中的劳动教育资源，根据劳动教育的目标及语文教学学段的目标要求，结合学生的年龄和心理特点进行梳理归纳，形成了较完整、可操作的“学科+劳动”教育体系，探寻有机渗透策略。
语文学科《女娲补天》一课，虽然是神话故事，但女娲为了拯救受苦受难的人类而不辞辛苦、无私忘我的劳动与创造，其内涵与新时代劳动教育所倡导的大力培养青少年积极奋斗、甘于奉献、勤劳勇敢的劳动精神相一致。教学时，教师可以将这种精神作为语文学科与劳动教育的融合点，充分想象女娲在寻找五色石过程中经历的种种困难，以及女娲如何炼石、如何补天等。与此同时，教师还要引导学生结合文本进行剧本创作，以小组合作、角色扮演的形式将神话故事搬上舞台。学生不仅锻炼了合作能力、表达能力、创造能力，而且深刻体会到劳动人民的智慧，体会到不懈努力、甘于奉献的精神。
项目化课程，开展创造性劳动教育
劳动教育不是简单的劳作，而是要在劳动过程中贯穿研究、创新、创造，提升劳动的价值。根据学生需求和已有的课程基础，学校规范了项目化学习的一般模式，从项目的选择到研究性内容的设计，从多方式、多角度的实施到成果展评与反思调整，以及项目成果的提炼与拓展迁移，构建了开放且多元的项目化课程，比如一年级的蚕豆课程、三年级的种桑养蚕课程、六年级的小动物养殖课程等。在项目化学习中，学生回归学习与生活的本质，培养了发现问题、分析问题、解决问题的能力，全面提升了劳动素养。
以四年级课程“油菜花开金灿灿”为例，学生在200天的时间里，跟着节气经历种养、记录、探究、实践的全过程。
课程启动，种植仪式。学校会在立冬节气进行油菜种植课程的启动仪式，内容包括了解立冬节气物候特点及农谚民俗，科学教师介绍油菜移栽技巧，五年级学生分享自己去年参与学习的趣事以及观察日记、自然笔记，项目负责教师介绍课程相关内容……学生接过校长手中的油菜苗，油菜种植课程正式开启。
合作探究，制订方案。拿到油菜苗后，学生通过教师讲解、网络搜索以及向长辈和高年级同学请教等途径，了解节气与油菜的知识、油菜的种植和养护方法，以小组合作的方式展开讨论、交流，提出自己最想了解和解决的问题，对获取的信息进行筛选、归纳、整理，最后确定研究方向并形成思维导图。根据学生的研究方向和思维导图，教师选择可操作、有价值的内容提炼研究性学习项目，学生选择感兴趣的内容进一步深入探究。有的学生对油菜的生长速度感兴趣，计划通过测量记录制作条形统计图，研究油菜在不同气候条件下的生长速度；有的学生打算研究油菜花与青菜花的区别，对油菜花进行解剖从而了解其结构；有的学生利用科学课的知识，分析土壤的pH值和湿度等条件，设计制作土壤温度湿度监测仪。
随着节气，观察养护。学生在观察记录中发现油菜的生长变化，了解油菜种植与节气、环境的关系。在油菜种植、照料、生长、收获的整个过程中，学生与油菜一起成长，写下大量的观察日记、研究报告、科学小论文等。学生吴子涵在观察日记中写道：“惊蛰就是春天的第一声惊雷，我在惊蛰到来之时也有一个重大发现：3号油菜花盆栽里有一朵花已经谢了，隐隐约约能看到细小圆圆的.一粒粒小果实。”跟随不同的节气，吴子涵陆续写下7000多字的油菜观察系列日记，用图文结合的方式记录自己的发现和思考。
收获成功，拓展知识。收割分工、合作搬运、晒干脱粒……油菜籽脱籽以后，就要探讨油菜籽怎样变成油，计算收获的油菜籽能榨出多少菜油。在数学教师的引导下，学生在教室进行产量和出油率的计算，然后走出教室来到榨油厂，体验正规的榨油过程，直观感受油菜籽的出油率。
油菜种植课程的实施为学生提供了学习、应用知识和动手实践的机会，学生在具体真实的任务情境中，不断解决劳动中的各种问题。从立冬种植到小满收获，学生从一颗油菜籽的成长中体会了生命的意义，真正领悟了“一粥一饭当思来处不易”的深刻内涵。
综合化课程，开展拓展性劳动教育
综合化课程引导学生参加社会公益劳动，如宣传社区垃圾分类，参与敬老院慰问等服务，参与社区或村组志愿服务等，培养学生的社会责任感。综合化课程包括收获节课程、成长课程等。
成长课程主要面向四年级学生，这个阶段是学生成长的重要时间节点。回顾10年的生命成长，学生能感受自己在身体和能力等方面的明显变化。学校设计了一系列活动帮助学生体验生命成长的力量和奇迹：走进农场，通过农事劳动丰富生活经历；离开父母，在与同龄人的相处中学会自立；爱心义卖，体验劳动的价值，在服务他人的同时服务于社会，树立社会责任感……成长课程主要分为4个模块开展：
美食制作分享。传统美食不仅传递一种健康生活的方式，而且蕴含“不劳动者不得食”的理念。活动以班级为单位——学生共同商讨主题，打造班级创意餐厅；与家长一起制作有地方特色的传统美食；讲述自己的美食制作过程及心得，挖掘美食背后的故事及文化；教师、家长与学生共同对劳动成果进行点评。这样一份美食已经远远超出食物本身的价值。
操场露营。以班级为单位，两人合作搭一个帐篷用于夜晚露营，学生一起学习、起居、游戏，一起度过一个特殊的夜晚。这样的经历让学生不仅体验了独立自主的生活，而且明白了合作劳动的力量，知道与人相处需要规律的生活习惯和良好的卫生习惯。
十周岁成长礼。与家长携手走过“成长拱门”，以“成长”为主题表演节目；分享生日蛋糕，阅读父母给孩子的一封信并写回信；看一场露天电影，体验父母小时候的生活。学生在丰富的活动中明白10岁生日的纪念意义，体验生活的美好，明白生命成长离不开亲人的关怀。
爱心义卖。每个班级代表将种植的蔬菜进行义卖，义卖所得的一部分资助贫困学生，一部分进入学校“红领巾爱心基金”。爱心义卖活动让学生体验菜市场卖菜摊主的劳动，与之相关的生活要素就有各类菜品的时令价格调查、顾客的心理需求分析等；同时也让学生奉献爱心、体验劳动价值，感受其中蕴含的劳动精神和生活态度。
劳动是成长的必修课，学校应联合家长和社会共同开展劳动教育，积极探索利用家校社资源协同育人的策略，拓展课程实施的多元路程与方式。学校不仅注重学生劳动观念、劳动习惯、劳动行为及品质的初步养成，而且追求学生在社会责任、合作交往等方面的发展，帮助学生拥有幸福生活的能力并促进他们的人格健康发展。
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