␥ 医护礼仪观后感500字 ␥
老早就听到保险两个字，但是就是不知道是什么东西，听很多人说那是传销，但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障;
随着时间的推移，变迁，这已经是第二次参加培训，第一次由于没有太关注，结果考的让人寒心，59分，本来打算放弃，但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后，又帮我交了培训及书本费，于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训，经过五天的代理人培训，以及自己的努力，终于通过了，于是继续参加岗前的培训，接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。
可以说一路的培训时间都很紧张有序，让人应接不暇，保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程，在这里我们3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保险本身的意义是什么，弄的我们个个都精疲力尽，而岗前的培训也很是紧张，第一次发现在这里的每一分，每一秒都是那么重要，这几天的培训总的来说，让我学习到很多专业的东西，尤其是专业老师的出色讲解，让我们受益很深，在这里首先感谢各位老师的心情付出，也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。
可以说从一开始对保险的误解，到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚，为什么呢，因为在我的记忆里面，接触过的保险基本都是属于传销类型的，那时是20xx年，中学刚毕业就融入到社会里面，看到各色各样的人都在做保险，一大堆人组合在一个空档得房间，没有产品，直接就让你跟他们做，而且把你的身份证一系列的东西都拿去，弄的人心惶惶，最后因为事件的严重，被法律所制裁和打压，于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式，而且周围的人一听说你是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后，来到北京，在各式的直销模式慢慢的成熟起来，又一次接触到同行的人做保险，于是我拿异样的眼光来审核他，但是跟没有想到的是，我又从新走入这个行业，在通过专业的学习和了解之后，我才恍然间开悟，原来保险一直是国家所支持的行业，只是过去由于人为的因素，把这个不错的直销业给做烂了，而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的，可是演变到中国就变成了非法传销，最重要一点，东方人的素质和道德有着直接的'关系，这让我很失望，也是这个行业本身难做的原因，而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡，保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受，了解，但是目前的中国，保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜，所以对于未来直销人员这个行业充满着希望和空缺。
而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力，而我本身也是在职场工作了5年的人员，可惜的是自己的才华在那里得不到认可，而且往往还得受上级的抱怨和怨气，于是不得已当做，离职，加入到这个金融单位，希望在这里找到自己的人生价值与方向，因为这个行业很自由，给你发挥的余地，没有职场的压力大，还得看老板脸色，所以这是我选择的目的，其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定，而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报，对于未来我充满着憧憬和希望。
其实是通过这几天的专业老师的辛勤讲解，让我对保险业有了充分的了解，我发现这是一笔财富，只是我发现的有点晚了，不过从现在努力未来的希望还是很大的，而作为金融业世界500强的企业，对与未来的挑战和机遇很大，我发现他是一家没有年龄限制和学历限制的机构，这是跟其他企业和单位的唯一区别，还有这个行业对谁都很公平，只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信赖，不过要是想让大众都购买到保险还不是那么容易，所以这个很锻炼人，而且对自己也是一种提高，但是最后的结局是你真正去努力了吗，努力了，就会有所回报，这是这个行业的公平，其次，通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美好啊，国家的法律赋予公民每一个人的保障义务，可是很多时候是由于人民的抵制和不接受错过了，人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么，还有就是观念的问题，多好的机会就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么容易，话说，好做的行业还能轮得到你做吗，其实每个行业都是精英和人才做的，因为他们在追求成功的路上，忘却了自己，忘却了别人的话语，忘记了伤悲痛，而是把目标定力的明确加上自己不断的学习，从而获得了成功的奖励，人生公共就公平在这里，不要总是听别人说这个行业多么的难做，自己活着，自己就是一种希望，为何不跳出来，真实一下自己的价值呢，总是听别人咋左右自己，那么你一辈子就可能活着别人的左右里面，那样的话，你是多么的平庸，我是一个从来不相信命运的人，我感觉命运对每个人都很公平，天下没有免费的午餐，中国的佛道就是这样说的，世界都是很公平的，只是你眼光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，总是抱着走近路的心理，时间一长，你发现自己走进了，自己的所里面，受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉，你永远走的是光明的道路，保险你是在为人服务，为大众送去安康，送去保障，让他们的生活品质得到提升，所以你的回报一定会成正比的，这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟，我是一个给点阳光就灿烂的人，不喜欢狡诈，欺骗，所以我感觉自己很适合在这个行业。
最后就是通过两天产品的解说，对未来从业多多少少还是有着希望的，因为随着保险法律的完善，公民素质的提高，这个新新的行业，在不断的扩展着，尤其全民对于生活保障的提高，以及渴望，保险在未来的需求是很大的，所以对于我们从业人员的机遇是很大的，当然了，要想做好这一行，前提就是这几天的用心了，只有认真听取老师们的丰富经验和专业的介绍，你打好专业的基础，将来面对客户才能有更好的解说能力，让说服客户，当然了，诚信是第一，做人也是第一，只有做好道德为先，你才能被客户所接受，被客户所认可，所以未来的职业需要的是一批有责任有素质有道德的从业人员。
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周末，公司组织新进员工参加了明阳天下拓展的《新员工融入训练营》，整个训练过程把游戏同工作有机地联系在了一起，在此次拓展活动中，每个项目都体现了团队智慧和力量，不仅乐趣横生、增进了我们的信心和勇气，更让我们对如何摆正个人与团体之间关系有了深刻的思考与启迪，我的心灵也受到了前所未有的强烈撞击和震撼。
从设计团队的队名、口号、队徽、队歌开始，就预示了此次活动的整个过程就是集体智慧和力量的一次体现。感触最深的项目叫做"信任背摔"。这个项目要求每个队员单独站在约1.5米的高台，在背对大家，双手被绑、眼睛蒙蔽的状态下整个身体向后倾倒在台下众人的手臂搭成的“人桥”之中。虽然刚站上高台的瞬间每个人都有不同程度的忐忑不安，但是当台下的队友喊出“相信我们，一定能将你接住”时，每个站在台上的队友都被这种凝聚的气氛所感染,剩下的只有毫无质疑的信任，最终大家都安全顺利的完成了这个游戏项目。
“背摔”看起来似乎很平常，其实它验证了人与人之间心灵的交流和可信度，只有充分的相信自己，相信自己的队友，才能毫无顾忌的摔下去。因为信任，团队里每个人都感受到遇到困难时而被保护的温暖，因为信任，所有人会觉得团队间的温暖是抚慰心灵的最佳良药。
“上下同欲者胜”。早在春秋时代的孙武就曾在其战略思想中就阐述过团队意识的重要性，一个拥有明确目标，并能以正确的方法有力贯彻执行，且融洽和谐、协作顺畅、相互信任的团队，一定是一个强大的团队。而没有团队意识，懒散懈怠的队员将影响到团队目标的达成，最终祸害到的还是自己，正所谓“皮之不存毛之焉附”，上升到哲学的角度，就是整体与部分，主要矛盾和次要矛盾的关系，只要理清思路，愿意为团队服务，最终，团队也会将更多的收益返还到个体身上，正如丘吉尔所说：“人们塑造组织，而组织成型后就换为组织塑造我们了。”
明阳天下拓展训练虽然结束了，但是每个队员并没有感到解脱的轻松感，相反大家都觉得心里沉甸甸的，我相信那是一种被团队意识填满的满足感，被相互信任温暖的幸福感。大家从一开始的混乱无序到最后的目标明确，从互相质疑到互相信任，从各自为战到行动一致，整个团队不仅仅是经历了一个磨合的过程，更是经历了一段不寻常的心里历程，一个心灵成长的过程。
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为期十天的入职培训已经接近了尾声，非常感谢集团给了我这次发掘自我，提升自我的机会。总结这十天，让我感触最深的就是明白了一个团队的凝聚力的伟大，以及体会到了团队协作的乐趣。这次培训的内容主要包括：团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、记者老师们自身经验的传授、以及常熟波司登公司的实地采访和虞山风景区的参观游玩等等，从规章制度到具体事务，有理性的讲座培训，也有感性的实地实践，每一处都体现了报社“以人为本”的管理模式。
班主任是学校班级工作的组织者管理者，班主任自身的业务素质，责任心和使命感，对于班集体建设，学风建设及学生成长发展起着十分重要的作用。教育实践证明：班主任是保证学校教学秩序正常化的基本力量，学校工作一大片，抓好班主任是关键。因此我校高度重视班主任队伍建设工作。
做了十几年的学生，在课堂上听课对我来说已经是一件再平常不过的事情了，然而这回报社给安排的几堂讲座却带给了我完全不一样的感觉。在听了刘社长讲的“报业如何实现可持续发展”、商报黄总的“平面媒体生存状况、困境和挑战”，以及日报张总“地方报业集团竞争战略的选择”的讲座后，让我第一次如此近距离的、现实清楚地了解了我们报社目前所处的环境、面对的问题、以及未来的发展方向。从当初十来人的报社成长到今天旗下拥有多张报纸和杂志、出版社的报业集团，苏州日报社的辉煌历史令我们每一个人都心潮澎湃。“新闻写作要注意的问题”、“用休闲的视角写新闻”、“在‘三贴近’中发现鲜活题材”、“新闻与法律”等讲座，又实实在在的教给了我们如何写好新闻的知识，这些都是学校单调的理论知识无法比拟的。此外，地方志办公室主任叶正亭讲授的“苏州历史与文化”也让我对苏州有了新的认识：“水陆并行，河街相邻”的双棋盘格局、“三纵三横一环”的河道水系和小桥流水、粉墙黛瓦、史迹名园……这些令人着迷的苏州风采都是以前粗心的我所忽视的。
户外拓展训练场上，迅雷队和铁拳队在竞技比拼中升华着友谊。拓展内容中，“有轨电车”培养的是团队成员的沟通与默契，在遇到危机时能不能冷静处理;走到一半突然失去了控制，大家如何调整心态，以最快的速度进入最佳状态。“信任背摔”活跃了集体气氛，增加了团队凝聚力。一句“我们准备好了，我们爱你”增强了队员间的相互信任和理解、令所有人切身体会信任与被信任。“徒手攀岩”帮助我们克服了心理障碍，增强了自信和向自我挑战的精神，战胜了恐惧。而4.25米高的“毕业墙”，则培养大家团结一致，密切合作克服困难的团队精神，增强了自身计划组织，协调组织能力。11秒27，当看似不可能完成的任务变成现实时，欢呼的我们眼中含着泪花。
其实我觉得，上面的这些训练中所说明的道理对于每一个读过大学的人来说都是不陌生的，但是很多东西看起来是很容易，如果没有去实践，就永远无法真正去体会。那天的户外拓展训练，给了我们一个非常宝贵的经历，叫做是“体验教育”，让我们在以后的工作中能够更加深入的利用和了解这些我们原本就“懂”的道理，使自己的工作能够更加出色。
有看、有听、有玩、培训也要有实际操作。在参观完常熟波司登羽绒服装公司后，金主任要求我们每一个学员交一篇新闻，要求是不少与五百字。在听了波司登董事长高德康的介绍后，当天回去我就写了一篇《从“世界名牌”到“百年名牌”》。
七天的时光很快就过去了，短暂而又漫长。成为生活中一次难忘的经历。这次公司集体举行的培训，总体包括两部分：三天的军事化管理培训和四天的拓展训练。每一个经历甚至细节都历历在目。下面我从个人·公司以及友谊三个方面谈谈本人此次的体会。
最后，我会学以致用，做好本职工作，积极与同事搞好关系，建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下，继续进行业务知识和工作岗位技能的学习，为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展，服务和谐社会的建设，做出我应有的贡献。
一个人的成功与否，取决于他的人生态度。凡是成功者，始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习，以及在工作中与接触，让我印象颇深的是。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求，也彰显了一个人的精神境界。古人云：君子爱财，取之有道。其实，人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的，生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而，对于金钱没有正确心态的人，金钱往往会毁灭其一生。因而，我们在工作中要向学习，培养一种正确的金钱观和荣誉观，面对诱惑能坚持自己的底线，保持一颗冷静的心。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，十天的培训结束了，不过这段时间获得的心得体会会伴随我继续走下去：第一，要加强同事之间的交流和团结，努力提高团队精神。一滴水只有在大海中才能生存，无论自己从事哪个岗位，都离不开同事之间的配合。人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。
通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的?请举手时，我反观自己，不是这种心态。不错，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更应该是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运!
为了培训有好的开始，我区选定条件最好、学员最方便的梅州中学开班。选定开班点后，派专业人员到点检查设备及网络运行情况，保证了开班好、效果佳。为了培训老师平时上线，有不少地处边远、没电脑的老师自己购买电脑，接线上网。有的学校领导亲自出面，帮找电脑，添设备，全力支持教师完成培训作业。我们都执着一颗“只要能为培训教师做点实事、好事，能给大家老师带来点好的东西”的心，先讲奉献，不计报酬，把辛苦当成人生中一种幸福，全力保障和服务培训。
第二，从小事做起，积极调整个人心态。从学校到单位，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应。单位聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前保持清醒、在困难面前保持斗志。同时应该有这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。
其实这几天，我一直在思索这样的一个问题，为什么我们报社的领导要让我们进行这样一个入职培训，而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时，我才明白，这是为了让我们能更好地融入到苏州日报社这个大环境中去，在自己岗位上发挥自己的聪明才智。“水不流则腐，人不进则退”，学习、学习、再学习，一刻也不能放松，不仅要钻研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，作为一个记者，我们必须全方位的发展自我、提升自我、挑战自我。以上就是我在这次培训中得到的体会，再次感谢领导给了我们新员工的这次学习与交流的机会。
没有使命的组织走不远，忽视组织成员物质利益的组织无法生存。在人类组织中，一个具有理想主义色彩又有现实主义精神的组织，是不可战胜的。
短暂的培训结束了，但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获，运用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。
(三)拓展训练。拓展训练虽然只有仅仅两天时间，但对大家心灵的触动是特别大的。其他的培训主要提高了我们的个人能力，而拓展训练则是提高了我们的团队能力。所谓的团队能力不在乎个人能力的强弱，而要看整个团队的协作能力。整个拓展训练分为室内授课和户外训练两个部分。室内授课部分由张洪胜老师主讲。通过这个课程使我们具备了完成角色转变的心态。此外，在课程中张老师给我们列举了许多具体的沟通技巧，这对我们以后的工作有很大的帮助。室外训练则充分地考验了我们的团队协作能力，使我们的凝聚力得到了很大的提升。
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非常有幸参加公司组织的这场谈判技巧的课程，同时也非常感谢公司领导对员工培训的重视，这也是提高我们工作能力与工作素质的一个机会。
通过课程我学习到了以下几个方面：
1、要有一定的谈判技巧，主要是掌握谈判心理。
所谓谈判就是让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西的一个过程，这个过程中我们会遇见种种阻扰我们前进的障碍。要想越过这些障碍也要保持一种把控对方心理的能力，这既是一种谈判也是一种心理战术。谈判没有谁赢，只有双赢或者双输，没有真正的胜利者，只有双方都达到了各自的目的，并且在这个结果达成以后能够获得利益。与对方谈判要掌握一定的技巧，要先了解自己行业的动态，了解公司的产品和资源，熟悉客户的行业资源，对谈判对手有一个深入的了解，这样在谈判过程中才能更好的与客户进行良好的沟通。
2、有效的沟通、倾听。
所谓的沟通就是为了设定的目标，把信息、思想和情感在人或者人群中传递，并达成共同协议的过程。有效的沟通有利于我们和客户之间互相了解彼此的情况，要正确的了解他人的感受和情绪，做到互相理解、关怀和感情上的融洽。
3、有效的判断客户类型进行谈判。
有效的判断客户类型是我们谈判的一个基础，在谈判中会遇见这样的几种人和角色：首席代表、白脸、红脸、强硬派、清道夫。谈判桌上要学会察言观色，能够有力的分析出谁是主要的角色，而同时我们自己又应该扮演怎样的一个角色，对于这一点是我在以后的工作需要不断地努力学习的，一个好的谈判高手要拥有的素质需要不断地学习和培养。
课程的内容很多，这些精华对我来说有着很大的触动。原来谈判可以这样的有趣，与人交流其实是我们每天必须经历的。可是怎样交流如何交流，运用这种谈判的知识，会让我们的工作更加的顺畅，更加愉快。同时也会给我们一种巨大的荣誉感，积极主动地面对我们的生活，懂得包容、理解、关心和爱，我们的幸福指数。
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《党课开讲啦》以短短四十几分钟的时长，向我们直观且深刻的讲述了习近平总书记七一讲话的重点内容和精神，激励着当代青年要坚持党的领导，自信自强。
谢春涛校长以一个个真实的事件告诉我们党的光辉历程，解答了中国共产党为什么能获得人民的信任和支持等问题。同时通过青年代表的提问和主讲人对其的回答，展现出青年一代的思考与担当，表达了党从建立开始就从未改变的初心和使命就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。
这节党课告诉我们，现在年轻人习以为常的高铁、线上支付、快递等现象，背后都是共产党始终把人民放在位置，领导团结着中国人民共同奋斗得来的，都是一代代共产党员无私奉献、英勇斗争得来的。所以这就要求我们青年党员要有遇事我先上，有利我后撤的态度，端正自己的入党动机，入党可以有功利，但要时刻谨记功在当代，利在千秋，做一名合格党员。
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认真聆听了焦书记为我们上的团课后，我们支部的团员对本次抗疫有了更深的感悟，对奋斗在抗疫一线的英雄守护有了更多的感恩，对在平凡岗位的幕后英雄有了更多的了解。在疫情面前，复旦青年义无反顾，舍小家为大家。医护人员其实与警察、战士无异，他们都是为了人民生命安全而生。复旦人，不计报酬，不畏生死，在人民与病毒之间砌起高墙，在这场没有硝烟的战场上冲锋陷阵，他们是白衣天使，更是每个人心目中的英雄。疫情还没结束，但我相信，有了风雨同舟的家国情怀，有了医护人员的不懈努力，我们一定能胜利。
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听了五四青年节的团课，让我们红房子青年感到，“五四”的火炬已传到了我们青年人的手中。“五四”的精神，需要我们青年人发扬光大。一句不计报酬，不论生死更是展现出了复旦人的勇气与担当。国难当头，我们身为医务工作者，虽不能奔赴一线，但也能做到坚守自己的岗位，扛起自己的责任，做好本职工作，踏踏实实坚守岗位，防守抗疫。我们不惧风雨，勇担重任，微光汇聚星河，共战艰险疫情！我们向驰援武汉的医务人员致敬，也深知我们作为临床护理人员，我们更应恪守后方，疫情就是命令，防控就是责任，始终坚守临床第一线，做堪当民族大任的复旦青年。复旦青年，当之无愧的好青年，红房子青年，定也争做好青年！
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百忙中，苏州市宏辉物流有限公司在国庆期间，召开了公司员工代表大会，会议议程中，特定了半天的时间学习余世维博士的有效沟通课程。让我们学习沟通的技巧，学习有效沟通的重要性，让我们更好的成长。
观看完余世维先生的《有效沟通》教育光碟后感慨很多，忽然间觉得世界上所有失败的企业全是因为没有很好地沟通所导致的，这其中的沟通可以延概到很多方面，但其中讲的最主要的就是：员工和老板之间、员工和员工之间、员工和客户之间以及员工和公司之间的沟通。
有效沟通，我们为什么要有效沟通呢?怎么才算是有效沟通呢?如何沟通才能达到有效沟通的目的呢?我想我们观看后就会彻底的明白了。
先引用余世维博士的一句话来说明“有效沟通”的重要性，“如果一生真要出人头地，一定要学会有效沟通”。按光碟中说的，控制的目的有四个方面：控制成员的行为、激励员工改善绩效、表达情感、流通信息。但我觉得只有一个最主要的目的：那就是为了发现工作中存在的问题，解决问题。让公司获取更大的利润。
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假想公司如果没出现问题、一切顺利走向成功，那我们还需要沟通做什么?控制成员的行为的目的是约束员工在公司的行为规范，为了更好地让我们在本职岗位上少出问题、不出问题;激励员工改善绩效的目的是为了提高员工的工作效率，让我们在最短的时间内为公司做最大的贡献，员工提高工作效率就是在为公司节省成本;
在中国的企业里，个人认为要很好地在公司员工面前表露自己的真实情感很困难，几乎没什么可能，我们不善于在公司同事面前和别人分享自己的成功经验，是因为我们觉得那是在公司员工面前炫耀，怕人说闲话，出力不讨好，我们也不会去提出我们领导工作中的一些不足，因为我们觉得那是碰钉子，一般人最擅长的就是在背地里给领导打小报告说另外一个同事怎么样怎么样，有时候情感的表露不当还可能产生彼此之间很深的误解，比如说：一名员工在下班后加班，公司领导在没了解他为什么加班的时候就对他说：“工作速度太慢，以后要快点!”，这名员工就会很委屈，想我加班是为了完成在正常时间内不可能完成的工作，是为了给公司创造利润，而不是为了浪费公司的资源来得到那点可怜的加班费，没想到换来的却是没有恶意的指责，从而打消员工的积极性，如果领导了解完实际情况后再说多好，要清楚其工作的特点和员工所完成的工作量，试想如果领导说句：“先去吃点饭，再来加班吧，身体要紧”，对员工的情感的影响会不会是另一种效果呢?流通信息，沟通可以让公司把握到最好的商机。
有效沟通就是要解决到彼此之间所存在的问题。我们沟通的目的只有一个就是成功解决问题。
那么如何沟通呢?沟通的方式主要有开会、书面报告、几个人面对面谈心等。与上层沟通最好的方式就是书面报告，不要问领导问题，提出自己的想法，然后只给他决策权，对不对?行不行?与下属沟通的最好方式就是开会，不要只问结果，要多了解实际情况，然后根据自己的经验指引其解决问题的方法。与同层沟通最好方式就是几个人面对面谈心，一起抽烟，一起喝茶，顺便聊聊工作中的问题，当然中间要注意平常的礼貌、谦让、体谅等细节问题，同样以切身经验来帮助同事。
教程中的一些小的沟通技巧对我来说也很实用，例如：沟通中的传言、肢体语言和讲话的态度等等。
总之，我每学习一遍都会有新发现、新收获，在此感谢徐总的这份国庆，中秋双节大礼。感谢宏辉公司!给我学习的机会，我将会尽自己的所学，运用在生活，工作中来，为我们宏辉物流壮大做出贡献!
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这个暑假我读了我们中国的四大名著，今天我先写一写《西游记》的读后感。
《西游记》是明朝吴承恩的佳作，它讲的是一个神话故事―――孙悟空、猪八戒、沙僧以及小白龙一起保护师傅唐玄藏，追随唐僧一起不畏艰险、多次与各种妖魔鬼怪争斗，历经九九八十一难终于取到真经化身为佛。
《西游记》从孙悟空出生到唐僧取到真经，中间穿插了许多小故事，活灵活现地把活泼机灵本事极大的孙悟空;贪嘴好色又本性善良的猪八戒;任劳任怨憨厚的沙和尚;虽然有点迂腐但是有一颗坚定取经的心的唐僧;各式贪得无厌、无恶不作的妖魔鬼怪等等以文字的形式一一呈现在我们读者面前。唐僧师徒四人之所以能取到真经是因为他们团结协作(虽然中间也会闹一下矛盾)。这也告诉我们要团结协作、万众一心才能办好事。一旦失去了团结协作的精神，成为各管各的独行侠那就永远也不可能取回真经。这就像孙悟空三打白骨精一样，正因为不团结才让白骨精趁虚而入。
还有，《西游记》还告诉我们凡事一定要有恒心。做事就一定要坚持，就像唐僧从开始就抱着一颗一定要取回真经的坚定恒心，他不知走了多少年过了几条河翻了几座山，不畏严寒酷暑、不畏刮风下雨一直都没有想过放弃。正因为他的不放弃带动了徒弟们，大家坚持不懈的最终一起取回了真经。当然，空有一颗恒心也不能实现自己的理想的，还要有孙悟空、猪八戒、沙僧的本事。《西游记》告诉我们要团结协作、要坚持不懈、要身怀绝技，让我们把这些精神带到学习上，和孙悟空一样去书的世界战胜困难，取回真经。
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转眼间，我们伟大的祖国——中国，迎来了七十岁生日。七十年，对于年轻中国才刚刚起步，但是一代又一代的共和国建设者们为之呕心沥血，前赴后继。也正是一代又一代薪火相传的共和国建设者们的不懈努力，成就了当今中国的盛世年华。
1949年10月1日下午三时，毛主席按下五星红旗升旗电钮，五星红旗冉冉升起，稳稳当当停在旗杆顶部。其间离不开一个人的努力，那便是林致远。林致远在开国大典的前一天，发现国旗的阻断装置出现了问题，于是连夜向乡亲们借来几种金属，炼成钢铁器件，在开国大典的前一小时狂奔至*广场，克服恐高，顶风爬上了20多米高的旗杆，将新铸的阻断装置焊接在旗杆顶部。林致远默默无闻，在新中国翻开历史新篇的道路上，其事虽小，却意义重大。
1964年，我国第一颗原子弹爆炸，举国沸腾。中华大地，欢呼声、呐喊声此起彼伏。但是，在成功的背后，永远有一群默默无闻的人奉献着。多少个日日夜夜，他们遵守纪律，未与家人联系，青丝变白发，付出了自己的青春年华，甚至生命。而这些人，我们甚至不知道他们的名字。无名英雄，永远镌刻在共和国的丰碑上，与日月争辉。
1984年，女排三连冠，中国又一次欢腾起来。大街小巷，“学习女排精神”、“学习中国女排”的标语随处可见，“铁榔头郎平”家喻户晓。20__年，时隔三十多年，由“铁榔头”挂帅的中国女排再次夺冠，中国又一次迎来了女排热潮。
1997年，香港回归祖国，7月1日的零时零分零秒，五星红旗冉冉上升。升旗手目视前方，国歌结束，国旗升顶。其间他们目不斜视，工整地做着每一个动作。多少天苦练，只为这短短的46秒，让世界对中国刮目相看。塑形象，振国威，一洗百年国耻，从此昂首挺胸，傲视天宇。
此外，还有20__年抗日胜利七十周年阅兵，20__年神舟十一号在太空中遨游33天后成功着陆，在这些成功的背后，是多少人的日夜苦练和他们夜以继日的攻坚克难，才成就了中国盛世华章。
《我和我的祖国》两个半小时的电影，反映了中国几代建设者矢志不渝的拼搏与努力。70年栉风沐雨，70年砥砺奋进，70载风雨兼程，70载岁月峥嵘，没有任何力量能撼动我们伟大祖国的地位，没有任何力量能够阻挡中国人民和中华民族的前进步伐。展望明天，我们作为社会主义的接班人，定当前赴后继，开拓创新，将我们的明天建设的更加美好!中华民族伟大复兴的中国梦，终将在接续奋斗中成为现实!
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湖北和武汉的疫情防控，不仅事关一省一城，更关乎全国大局。坚决打赢湖北保卫战、武汉保卫战，是夺取疫情防控斗争全面胜利的关键所在。
在抗击新冠肺炎疫情的关键时刻，习近平总书记赴湖北省武汉市考察疫情防控工作，强调湖北和武汉疫情防控形势发生积极向好变化，取得阶段性重要成果，但疫情防控任务依然艰巨繁重，越是在这个时候，越是要保持头脑清醒，越是要慎终如始，越是要再接再厉、善作善成，要求继续把疫情防控作为当前头等大事和最重要的工作，不麻痹、不厌战、不松劲，毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作，坚决打赢湖北保卫战、武汉保卫战。
湖北和武汉是这次疫情防控斗争的重中之重和决胜之地。疫情发生以来，以习近平同志为核心的党中央始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，重点支持湖北和武汉疫情防控工作，采取面、最严格、最彻底的防控举措，坚决遏制疫情扩散蔓延势头。党中央派指导组到武汉，全面加强疫情防控第一线工作的指导，同湖北人民和武汉人民并肩作战，人民解放军、中央和国家部委、各省区市鼎力相助、火线驰援，打响了疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。在这场严峻斗争中，湖北各级党组织和广大党员、干部冲锋在前、英勇奋战，全省医务工作者和援鄂医疗队员白衣执甲、逆行出征，人民解放军指战员闻令即动、勇挑重担，广大社区工作者、公安干警、基层干部、下沉干部、志愿者不惧风雨、坚守一线，广大群众众志成城、踊跃参与，展现了万众一心、共克时艰的中国力量，彰显了中华民族同舟共济、守望相助的家国情怀。
经过艰苦努力，湖北和武汉疫情防控形势积极向好，初步实现了稳定局势、扭转局面的目标。这是全党全国全社会共同努力、团结奋斗的结果，来之不易!但也必须清醒地看到，疫情防控任务依然艰巨繁重，还没有到可以松口气的时候。疫情防控斗争进入关键阶段，气可鼓不可泄，必须一鼓作气，咬紧牙关，坚持到底，扛得住，守得住，不能前功尽弃。加强疫情防控必须慎终如始，警惕性不能降低，防控要求不能降低，要继续抓紧抓实抓细，不获全胜决不轻言成功。各级党组织和广大党员、干部要不忘初心、牢记使命，扛起责任、经受考验，以更严作风、更实举措把党中央决策部署落实落地。
武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜。坚决打赢湖北保卫战、武汉保卫战，从把医疗救治工作摆在第一位，在科学精准救治上下功夫，限度提高治愈率、降低病亡率，到紧紧依靠人民群众，充分发动人民群众，筑牢群防群控的人民防线;从加大对医疗力量薄弱市州的支持力度，促进优质医疗资源下沉，到做好深入细致的群众工作，注重服务和保障民生;再到在加强防控的前提下，采取差异化策略，适时启动分区分级、分类分时、有条件的复工复产，各项工作措施都必须落地见效。中央和国家机关各部委要继续加大对湖北的支持力度，帮助湖北解决实际困难和具体问题，早日全面步入正常轨道。
坚持就是胜利，曙光就在前方。只要我们坚定必胜信念，以“咬定青山不放松”的韧劲、“不破楼兰终不还”的拼劲，继续攻坚克难、顽强奋战，就一定能打赢湖北保卫战、武汉保卫战，夺取抗击疫情的全面胜利!
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